Pourquoi certains de mes produits ne s'affichent-ils pas dans la boutique ?

Il y a trois raisons principales.



1 - Vous avez réservé la publication du produit dans la section "Visibilité de l'élément et avancement du travail" en bas de la fiche produit.



2 - Vous avez sélectionné "Non" en face de l'option "Montrer si indisponible" dans la section des stocks et la quantité en stock est insuffisante.






3 - Votre article a un prix nul !



Pour les cas 1 et 2 les solutions sont assez triviales, publiez le produit et/ou augmentez la quantité en stock ou changez le comportement "Montrer si indisponible".



Pour le cas 3, c'est un peu plus subtil.



Dans les Propriétés avancées du panier d'achat (Menu Commerce\Panier d'achat (Boutique), onglet "Propriétés") vous disposez de plusieurs possibilités qui affectent le comportement du système de vente lorsque le prix d'un produit est nul.



Les deux options suivantes vous permettent de préciser le mode de gestion des produits à prix nuls. Si vous décidez de ne pas afficher les produits à prix nuls, ces produits n'apparaîtront jamais dans les pages visibles par vos visiteurs. Combiné avec l'option multi-tarifs, cela vous permet par exemple de masquer certains produits à certains utilisateurs. Si vous décidez au contraire d'afficher ces produits à prix nuls, il vous faut alors décider si vous souhaitez qu'ils soient simplement affichés ou s'ils peuvent aussi être commandés.



Produits à prix nuls : Afficher les produits ou services dont le prix est nul (0) : Oui/Non

Produits à prix nuls : Autoriser l'achat des produits ou services dont le prix est nul (0) : Oui/Non






Les utilisations principales de produits à prix nuls sont les produits dont vous autorisez la commande sans les faire payer (par exemple permettre à vos distributeurs de demander des brochures ou des échantillons en quantités précises), cacher certains produits à certains types de clients. Par exemple des pièces détachées qui ne sont pas disponibles pour le grand public qui utilise le tarif 1 et qui sont donc à prix nul sur ce tarif 1, alors que les distributeurs qui bénéficient du tarif 2 vont les voir car le prix de ces pièces n'est pas nul sur le tarif 2.

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