Pourquoi les données de mon Formulaire ne sont-elles plus sauvegardées ?

Si vous avez activé la sauvegarde des données postées par le formulaire, les valeurs du formulaire sont stockées dans un fichier sur le serveur. Ce fichier a une limite de 1 Mo.

Si les données de votre webBlock formulaire ne sont actuellement plus sauvegardées dans votre fichier en ligne, mais vous continuez à recevoir les demandes par email :
  • Rendez-vous dans le menu [Galeries/WebBlocks], puis cliquez sur l'icône de visualisation des propriétés de votre webBlock. Allez dans l'onglet "Propriétés du Formulaire".

  • Téléchargez le fichier XML actuel en faisant un clic droit : "Enregistrer la cible du lien sous...".

  • Effacez le fichier de sauvegarde actuel. Pour ce faire, cliquez sur le bouton [Effacer le fichier de sauvegarde] présent sous les liens du fichier de sauvegarde.
Vous retrouvez ainsi la possibilité de recevoir des données dans la sauvegarde en ligne.

Nous vous conseillons de régulièrement vider ce fichier pour éviter la limitation de 1 Mo.
 

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