Politique de facturation

Le paiement s’effectue au début de chaque période anniversaire mensuelle. Par exemple, si le site internet a été ouvert le 7 juillet, le paiement s’effectuera tous les 7 du mois.

L’encaissement et la facturation sont simultanés. La facture est émise au moment du débit. Il n’y a donc pas de relance de facture (cela fait partie de notre politique de simplification contractuelle et de diminution des coûts). Si le système ne peut pas encaisser le prix de l’abonnement que vous avez choisi, le site sera temporairement fermé au public. Il sera réouvert dès que votre abonnement sera régularisé.

En clair si vous ne souhaitez pas continuer, il vous suffit de supprimer les informations bancaires nous permettant de vous facturer et d’encaisser les sommes correspondantes. C’est tout ce que vous devez faire. Il n'y a pas de besoin d'envoyer de lettre recommandée ou autres procédures interminables !

Notre système de facturation vérifiera quelques jours avant la date de facturation qu’il possède un moyen d’encaisser et de facturer les sommes correspondantes à votre abonnement. Si ce n’est pas le cas il vous sollicitera par e-mail. Sans réponse il vous relancera à nouveau 5 jours plus tard. Sans réponse il fermera votre site au public.

Vous pouvez utiliser 3 moyens de paiement différents pour régler votre abonnement :

	La carte de crédit. C’est le moyen le plus simple et le plus rapide au départ. Vous allez dans Compte\|Propriétés de paiement et vous entrez une carte de crédit. Vous pouvez consommer sur votre site immédiatement.
	Le prélèvement automatique. Pratique pour le long terme. Vous allez dans Compte\|Propriétés de paiement et vous entrez un RIB. Vous recevrez automatiquement une autorisation de prélèvement à envoyer ou à faxer à votre banque. Si vous faxez les éléments dans la journée, nous validons votre RIB immédiatement.
	Le chèque bancaire. Plus lent, mais parfaitement adapté si vous n’êtes pas à l’aise avec les méthodes de paiement automatisées. Vous remplissez un bon de commande et vous nous l'envoyez accompagné d'un chèque. Nous créditons votre compte des unités de services payées par avance.

La réouverture d’un site fermé n'entraîne pas le paiement des périodes non utilisées. En clair. Vous commencez le 7 juillet et vous ne nous indiquez aucun moyen de paiement malgré nos 2 sollicitations automatiques. Le 7 août votre site est donc automatiquement fermé. Le 25 octobre vous introduisez votre carte de crédit. Votre site est ouvert dans l'heure, la période du 25 octobre au 25 novembre vous est facturée, rien n’est à payer pour la période du 7 août au 25 octobre.