Ordine di prodotti molto personalizzati

Ordine di prodotti molto personalizzati.

Utilizzando le varianti multiple e la personalizzazione dell'articolo, è possibile far variare 2 parametri scelti nelle due liste scorrevoli (per esempio taglia / colore, o colore / rifinitura) e di chiedere l'inserimento di una zona di testo obbligatoria o no su una o tre linee. Troverai i dettagli di queste funzioni cliccando qui.

Per commercializzare delle partecipazioni, bigliettini da visita, banners plastificati, autoadesivi, queste zone non sono sufficienti e non si può adattare alcun sistema preprogrammato.

Le soluzioni consistono allora o nell'utilizzare un sistema completamente sviluppato su misura e il cui costo non sarà assolutamente comparabile con quello dei servizi di Oxatis, oppure nel cercare di dividere l’acquisto in due fasi: la prima che consiste nel selezionare una prestazione e nell'ordinarla on line utilizzando il sistema classico di Carrello acquisti; la seconda fase, indipendente dalla fase d’acquisto, che permetta al cliente di precisare il lavoro da effettuare aggiungendo le informazioni (testi, immagini, colori, caratteri…) necessario alla realizzazione dell'ordine.

Prendiamo un esempio concreto:
Hai un prodotto denominato Partecipazione-Nozze, questo articolo ha una presentazione predefinita (formato, sfondo della pagina, ecc.), ma il cliente deve poterlo personalizzare grazie a 4 linee di testo e l'inserimento di una foto.

Quando il tuo cliente accederà al Carrello Acquisto, sceglierà questo prodotto fra diversi modelli di partecipazioni contenuti nel tuo catalogo. Non dimenticare che puoi utilizzare le varianti multiple per gestire dei prezzi varianti in funzione delle quantità, per esempio (per 100, per 250 …). Il cliente pagherà con il sistema di pagamento on line classico.

Dopo la conferma del Carrello Acquisti da parte del cliente, sia tu che lui riceverete una mail di notifica dell'ordine.

Dopo il ricevimento della mail di notifica dell'ordine potrai chiedere le informazioni complementari necessarie alla creazione della Partecipazione a partire dai 2 metodi che cominciano entrambi con un tronco comune.

Tronco comune:

Nel sistema di monitoraggio dell'ordine, devi prevedere una tappa di richiesta d’informazione complementare, con un modello di testo appropriato.
Trovi la speigazione sulla procedura d'organizzazione del monitoraggio degli ordini cliccando qui.


Metodo 1: Utilizzazione di un formulario webblock

In questa primo metodo, invierai una risposta al tuo cliente fornendogli il link del formulario affinchè possa compilarlo e rinviarlo. Determinerai il link di questo formulario tramite Aiuto / Assistente hyperlink (utilizza l’indirizzo assoluto).

Nota che, se hai numerosi prodotti con dei numerosi formulari diversi, puoi creare tutte le varianti di stato d’avanzamento necessarie e fare variare il link verso ogni WebBlock adattato ad ogni prodotto.

Per creare un formulario a partire da un WebBlock, vai sul menu Gallerie \ WebBlocks. Segui la procedura cliccando su questo link.

Alla fine devi ottenere un formulario con campi di testo da riempire, un link per caricare la foto e, se vuoi andare ancora più lontano con il tuo monitoraggio, un campo in cui il cliente dovrà inserire il numero dell'ordine (per avere un'invio di formulario ed il relativo ordine) e, naturalmente, un pulsante d'invio, di tipo [Invio].

Si tratta di un metodo elegante, formale e professionale. Richiede un po' d'organizzazione, ma offre un risultato perfetto.

Metodo 2: Recupero di una e-mail

In questo secondo metodo, invierai una risposta al tuo cliente domandandogli di risponderti a sua volta con una mail contenente gli elementi necessari.

Naturalmente questo metodo è meno formale, non sei certo che il cliente non dimenticherà uno o diverse opzioni, se hai delle opzioni in una lista, il cliente può ignorarle, ecc.

In definitiva, la realizzazione è più semplice, ma il risultato meno professionale.

Aggiungi ai preferiti: http://www.oxatis.com/Help/HelpCenterContent.asp?ActionID=1024&TID=55023&MID=55087%7C12001&LangID=4
© 2001-2019 Oxatis. Tutti i diritti riservati.