Carrello acquisti (e-Shop)

 Obiettivo

Il componenteCarrello Acquisti (e-Shop) permette di visualizzare gli Articoli (Prodotti-Servizi) con delle funzionalità dedicate al commercio online. I visitatori possono così acquistare online i prodotti che proponete sul sito.

Questo componente gestisce l'intero processo d'acquisto, anche noto come "Imbuto del marketing", vale a dire :
  • Presentazione degli Articoli creati nel vostro pannello di amministrazione in funzione dei criteri definiti nelle proprietà degli articoli e nel componente Carrello Acquisti.

  • Gestione del carrello (aggiunta di articoli al carrello, consultazione e modifica del carrello, convalida della selezione di articoli).

  • Creazione dell'account o identificazione dell'acquirente.

  • Scelta o modifica dei dati personali del cliente.

  • Calcolo delle spese di trasporto e proposta delle modalità di spedizione.

  • Scelta della modalità di pagamento.

  • Accettazione delle CGDV e convalida dell'ordine.

  • Redirezione del cliente sull'interfaccia bancaria di pagamento (ove necessario).

  • Invio di attestazione di ricezione dell'ordine (cliente e amministratore), aggiornamenteo dello stock e del monitoraggio degli ordini.
Vi invitiamo a consultare il seguente aiuto in linea per avere alcuni consigli riguardo alla corretta ottimizzazione del vostro sito di vendita online : Consigli per la realizzazione di un sito di e-commerce.

 
 Differenza tra Carrello Acquisti (e-Shop) e Catalogo (Vetrina)
  • La funzione del componente Catalogo - Vetrina è quella di presentare i prodotti senza la possibilità, per il visitatore, di acquistarli online.

  • Il componente Carrello Acquisti (e-Shop) è destinato ai siti di e-commerce e permette l'acquisto online dei prodotti che proponete sul sito.
 
 Attivazione

Come per qualsiasi altro componente della soluzione, il vostro sito dovrà visualizzare come minimo un link per consentire ai visitatori di accedere a questo componente. Questi link sono illustrati nell'aiuto relativo alle azioni di navigazione che sono generalmente legate a degli elementi di menu o a degli elementi della Home Page del vostro sito (a condizione che questa si stata realizzata a partire da un WebBlock).

Per default, nel momento in cui create il vostro sito, uno degli ellementi del menu orizzontale è già impostato con un link che rinvia verso il componente Carrello Acquisti (e-Shop), che offre la possibilità di visualizzare l'intero insieme degli articoli presenti all'interno del sito. Vi consigliamo, in seguito, di inserire ulteriori link nei vostri menu e WebBlock, che potranno, ad esempio, offrire l'accesso ad una categoria specifica di articoli.
  • Per proporre un link verso il componente Carrello Acquisti (e visualizzare tutti gli articoli), utilizzate l'azione di navigaione seguente :

    Tipologia di azione : Visualizzare uno dei componenti del sito
    Componente: Carrello Acquisti : Catalogo
    Modalità di apertura : Articoli (prodotti) - Proporre Tutti gli articoli

  • Per proporre un link verso una categoria specifica di articoli nel componete Carrello Acquisti (e-Shop) :

    Tipologia di azione : Visualizzare uno dei componenti del sito
    Componente: Carrello Acquisti : Catalogo
    Modalità di apertura : Proporre una categoria di elementi
    quindi selezionare la categoria definita nella vostra lista delle categorie

  • Per proporre un link verso un articolo specifico, visualizzandolo all'interno del componente Carrello Acquisti (e-Shop) :

    Tipologia di azione : Visualizzare uno dei componenti del sito
    Componente: Carrello Acquisti : Catalogo
    Modalità di apertura : Proporre un elemento specifico
    quindi cliccate sul tasto [...] per selezionare una categoria, poi un prodotto all'interno dei vostri Articoli
 
 Classificazione elementi

[e-Commerce\Carrello Acquisti (e-Shop)], Scheda "Elementi Classificazione"

Avete la possibilità di modificare l'ordine di visualizzazione dei vostri articoli. Potete classificarli per nome, per prezzo, per codice articolo, oppure applicare la classificazione definita nella pagina della lista articoli.

Avete ugualemtne la possibilità di attivare un'opzione che permetta ai vostri clienti di modificare la classificazione impostata per default.
 
 impaginazione degli elementi

[e-Commerce\Carrello Acquisti (e-Shop)], Scheda "Elementi Impaginazione"

Questa scheda vi permette di definire il numero minimo di articoli visualizzati contemporanemaente nelle pagine di questo componente, nonché di impostarne l'impaginazione.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'aiuto seguente : Elementi, impaginazione
 
 Proprietà del Negozio

[e-Commerce\Carrello Acquisti (e-Shop)], Scheda "Componente Proprietà"

La scheda "Proprietà" permette di definire dei comportamenti specifici per il vostro negozio, cioè:
  • Modalità di visualizzazione dei prezzi ( IVA esc. o IVA inc.)

  • Gestione dell'IVA nelle esportazioni e dell'IVA intracomunitaria

  • Gestione delle CGDV (visualizzazione e richesta di accettazione) all'atto del processo d'acquisto

  • Attivazione/disattivazione di :
    • Visualizzazione articoli a prezzo zero.
    • autorizzare l'acquisto di articoli o servizi a prezzo zero
    • visualizzare i prezzi delle varianti multiple.
    • Visualizzare il codice articolo nella scheda articolo
    • delle e-mail d'allerta per il riapprovigionamento degli stocks
    • inserire un link verso la cronologia dell'ordine nell'email di conferma inviata al cliente.
    • Visualizzare la data limite di spedizione stimata nella pagina di conferma del carrello acquisti.
    • Visualizzare dei link per aggiungere l'articolo ai preferiti o per suggerirlo ad un amico.

  • Inserimento di nuovi utenti
 
 Personalizzazione dei testi.

[e-Commerce\Carrello Acquisti (e-Shop)], Scheda "Componente Testi"

La scheda "Componente Testi" permette di personalizzare la maggiorparte dei testi usati in questo componente : tasti, messaggi, ecc.

Vi consigliamo di modificare al minimo il testo [0] - Carrello Acquisti. In effetti, questo testo verrà visualizzato su tutte le pagine del vostro sito ed è molto importante ai fini dell'indicizzazione. Potete, ad esempio, sostituirlo con una descrizione corta della vostra attività. Attenzione, questo testo sarà sempre lo stesso per tutte le pagine del vostro negozio online, quindi cercate di utilizzare un testo generico che possa essere adeguato per l'insieme dei prodotti.

 
 Classificazione delle categorie

Avete la possibilità di modificare l'ordine di visualizzazione delle vostre categorie di articoli. Potete sia classificarle in ordine alfabetico, che scegliere la classificazione definita dalla pagina delle categorie di articoli.

 
 Impaginazione delle categorie

Le categorie d'articoli possono essere visualizzate o nascoste in questo componente. Dal momento che avete creato e definito correttametne delle categorie di articoli, vi consigliamo di presentarle all'interno del negozio; la navigazione, in questo modo, risulterà più facile e piacevole per i clienti.

Potete specificare il numeto di categorie da visualizzare per pagina e per linea.

La zona "Filtro di categorie" permette di disattivare la visualizzazione del tasto [Torna alle categorie] e del filo di arianna (Breadcrumb).

Avete 3 opzioni disponibili :
  • Non Visibile (Nessun filtro)
  • Eclusivamente pulsante [Torna alle categorie ]
  • Breadcrumb categorie
 
 Interazione con le varie pagine del pannelo di amministrazione.

la visualizzazione delle pagine del vostro negozio online si basa sull'interaizione di un gran numero di informazioni, inserite in varie altre pagine del pannello di amministrazione.
Attenzione : Alcuni di questi elementi sono indispensabili per poter effettuare un ordine online. Dovrete, quindi, necessariemante impostare una modalità di spedizione e attivare una modalità di pagamento sul sito per permettere ai vostri clienti di ordinare prodotti online.
 

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