NewOxatis > Shopify versus NewOxatis

Shopify o NewOxatis

¿Qué solución se adapta mejor a tu proyecto e-commerce?

Tu objetivo para este año: lanzar tu web de comercio electrónico. ¿Has estudiado ya las alternativas disponibles entre soluciones SaaS, de código abierto o ‘caseras’ (con esto último nos referimos a que la página web te la haga, por ejemplo, el primo de tu mejor amigo porque se maneja un poco con la informática).

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Shopify te gusta.

La solución canadiense llegó a Francia en 2018, y ha conseguido tanto éxito desde entonces que ahora tiene una comunidad muy presente en Internet. ¿Ventajas? Su interfaz es muy fácil de usar, y dispone de buenos diseños y gran variedad de aplicaciones listas para instalar (hay que tener en cuenta la compatibilidad entre las aplicaciones). Como hay que pagar una comisión por las ventas, tendrás que ampliar tu margen beneficio.

Por otra parte, NewOxatis también te gusta.

La plataforma e-commerce francesa apareció en 2001. ¿Ventajas? Tiene muchas características funcionales en nativo para los modelos B2C y B2B. Lleva incorporados los métodos de pago y de entrega más habituales en Francia, igual que para los marketplaces, comparadores de precios, campañas de difusión por correo, etc. Los equipos tienen mucha experiencia e intervienen en todas las áreas: marketing, diseño y posicionamiento. En cuanto a las tarifas, son claras, fijas y, sobre todo, no llevan comisión.

¿Qué son las soluciones SaaS?
SaaS procede del inglés Software as a Service, que en español significa «software como servicio». En pocas palabras, es una solución todo en uno que da acceso a un programa y a otros servicios relacionados con un bono. Entre estos servicios, destacan la infogestión (alojamiento web, mantenimiento, seguridad, etc.) y el acompañamiento a usuarios (atención y servicio a los clientes, asesoramiento, etc.). Las soluciones SaaS suelen compararse con soluciones Open Source, como PrestaShop o Magento. ¿Cuál es la mayor diferencia? Las soluciones Open Source son de código abierto, por lo que se pueden descargar de forma libre y gratuita, pero no prestan ningún servicio de los comentados anteriormente.

Consulta la comparación’Prestashop o NewOxatis‘ >>

Consulta la comparación ‘Wix o NewOxatis‘ >>

Los 4 puntos fuertes de NewOxatis (vs. Prestahop)

Tarifas transparentes y fijas (sin comisión)

No tendrás que pagar comisiones por tus ventas (bono con precio fijo y sin compromiso).

Una solución con gran variedad de funcionalidades (en nativo)

+ de 650 funcionalidades que se activan directamente desde el back office (soluciones de pago y de entrega para el mercado francés ya instaladas).

Un editor con los servicios de una agencia

Tienes una web, la versión móvil de la web y un equipo a tu disposición para optimizar el diseño, el posicionamiento, las campañas de difusión por correo, etc.

Herramientas muy eficaces para la venta a profesionales

NewOxatis satisface las necesidades de los modelos de negocio B2C y B2B con funcionalidades avanzadas y específicas para la venta a profesionales.

10 criterios para elegir la plataforma e-commerce más acertada

¿Qué solución se adapta mejor a mis necesidades y puede asesorarme en el desarrollo de mi negocio por Internet?

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Ofertas y tarifas

Entorno técnico

Asesoramiento

Diseño

Catálogo

Pago y envío

Visibilidad

Venta a profesionales (BtoB)

Internacional

Productividad

Oferta y tarifas

Una oferta completa y una tarifa adaptada a tu proyecto

Shopify y NewOxatis son 2 soluciones de comercio electrónico que usan la tecnología SaaS. Esto significa que sus plataformas incorporan las herramientas y servicios esenciales para que puedas lanzar tu tienda virtual y gestionar tu actividad. Solamente necesitas conexión a Internet. Cada plataforma ofrece 3 bonos mensuales sin compromiso. Shopify cobra una comisión por las ventas que hagas y cuenta con una variedad de funcionalidades y colaboradores, mientras que NewOxatis cambia el tipo de bono cuando se dispara el volumen de negocios de tu tienda y lleva instaladas más de 650 funcionalidades en formato nativo.

Shopify

Los 3 bonos tienen gastos fijos y comisiones por ventas. Esta es la PRINCIPAL diferencia en comparación con la solución francesa.
Los gastos fijos son de 29 $, 79 $ o 299 $ en función de las características que incluye cada paquete. Los importes correspondientes en euros, para que puedas comparar, son aproximadamente 24 €, 64 € y 244 € [enero 2021].
Las comisiones son del 2 % para el paquete Basic Shopify, 1 % para el intermedio y 0,5 % para el Advanced Shopify. Es muy importante que tengas en cuenta estos porcentajes a la hora de presupuestar tu página web.

Para hacerte una idea más precisa del presupuesto mensual que necesitas para que tu página de Shopify funcione y vaya evolucionando (cf. volumen de ventas estimado o real), puedes utilizar alguna calculadora de precios Shopify de las que hay disponibles en Google.

NewOxatis

El bono mensual consta únicamente de gastos fijos (3 planes: 39 €, 99 € y 299 €). No se cobra aparte ningún tipo de comisión por las ventas. Esto es lo que marca la diferencia cuando se disparan las ventas. Nuestros equipos te asesoran para que aumentes tu volumen de negocios. Y si incrementas tus ventas, pasas a un paquete superior de bono. Sencillo.

Entorno técnico

Una web eficaz y 100 % protegida todos los días

Alojamiento web, mantenimiento, seguridad, actualizaciones, etc. El rendimiento de tu web depende de muchos elementos técnicos y esenciales que pueden llegar a ser complicados de gestionar.

Con Shopify y NewOxatis sencillamente no tienes que preocuparte de la parte técnica ni de las actualizaciones funcionales. Los equipos I+D velan por el buen funcionamiento del entorno web y del e-commerce, e incorporan características más avanzadas en tu web de forma totalmente transparente para ti y para tus clientes.

Manejo del back office
La interfaz de gestión, también conocida como back office, es como la cabina de vuelo de tu web. Desde aquí podrás gestionar el catálogo, los clientes, los pedidos, el marketing, etc.

Las soluciones Shopify y NewOxatis están pensadas para los vendedores virtuales, incluidos los más novatos. Sus interfaces son muy intuitivas, pues han sido diseñadas para que se entienda rápidamente cómo funcionan.

Pero hay grandes diferencias entre ellas:

Shopify

Shopify está muy implantada en Estados Unidos. Está presente en todo el mundo, pero hoy día se desarrolla principalmente en América del Norte, por lo que hay muchos productos Shopify que no están disponibles para Europa (Shopify Payment, Shopify POS, Shopify Capital, Shopify Fulfilment…)

NewOxatis

Es una solución 100 % francesa: tanto los equipos como la infraestructura de alojamiento se encuentran en Francia para garantizar la protección de datos y la fiabilidad del servicio (podrás seguir gestionando tus pedidos sin preocuparte por los picos de tráfico que se registren en tu web). Además, podrás activar desde el back office todas las formas de entrega y de pago indispensables para el mercado francés.

Asesoramiento

Asesoramiento completo (SEO, diseño, marketing y mucho más)

Cuando pienses en tu estrategia e-commerce, mira hacia el futuro. ¿Cómo vas desarrollar, diseñar o posicionar las páginas de la web? El asesoramiento es fundamental; te ayudará a materializar los objetivos de tu negocio.

Es importante que puedas resolver tus dudas sobre la gestión de la web de forma rápida y sencilla. La atención a los usuarios es una de las numerosas ventajas de las soluciones SaaS. Disponen de equipos técnicos que te ayudarán a configurar las nuevas funcionalidades, optimizar las fichas de los productos, añadir una presentación en la página de inicio, etc.

Recuerda: tu negocio crecerá (si todo va bien). Conseguirás que evolucione, podrás probar campañas de difusión por correo, Google, Facebook, etc. Ahora tienes que preguntarte lo siguiente: ¿quieres contactar con otro colaborador digital?

Shopify

La documentación está disponible en Internet, puedes acceder al foro de la (gran) comunidad de vendedores virtuales que usan la plataforma, así como obtener asesoramiento técnico por teléfono, correo electrónico o chat en directo (hay que tener en cuenta que el chat solamente está disponible en inglés). ¿Y si quieres confiar la gestión de tus campañas de Google Shopping o un diseño nuevo a un profesional? Desafortunadamente, esta solución no ofrece este servicio. Para ello, tendrás que contactar con un proveedor externo (agencia o trabajador autónomo) que disponga de la certificación Shopify.

NewOxatis

NewOxatis también ofrece documentación y un apartado de preguntas frecuentes disponibles de forma gratuita por Internet, además de un servicio de atención técnica por correo electrónico (y por teléfono según el tipo de bono) para responder a todas las dudas que tengas sobre el uso habitual de las funcionalidades de la plataforma. ¿Qué diferencias presenta con respecto a Shopify?
Tendrás a tu disposición un gestor de proyectos experto en e-commerce para reflexionar e intercambiar contigo ideas sobre el desarrollo de tu actividad. Esta colaboración te ayudará a delimitar tu proyecto y descubrir todas las funcionalidades que pueden resultarte útiles para convertir.
No necesitarás buscar otro colaborador. NewOxatis ofrece a sus clientes todos los recursos de su estudio gráfico, equipo de posicionamiento, sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), etc. Te pondremos en contacto con los profesionales que necesites y podrás gestionar todo tu negocio virtual. Si los clientes dicen que NewOxatis es como la navaja suiza del comercio electrónico es por algo.

Diseño

Diseño profesional y evolutivo

Lo primero que cuenta en una web es la imagen. Un diseño cuidado refleja profesionalismo y los valores de la empresa. Una imagen descuidada, por el contrario, repele a los nuevos clientes en tan solo unos segundos.

Busca en Google ejemplos de páginas web que estén hechas con cada solución. Así podrás comparar entre ellas la calidad gráfica y coger ideas para inspirarte.

Shopify y NewOxatis disponen de un gran abanico de diseños de calidad para que encuentres el tuyo, y que tu web tenga identidad propia según el sector de actividad, los clientes y los colores de tu empresa. Pero, para conseguir un diseño que 1) se corresponda con tu imagen y 2) cumpla su objetivo, necesitarás personalizarlo constantemente de forma sencilla. El diseño de una página web tiene una esperanza de vida de 2 años, por lo que es importante que puedas actualizarlo y dinamizarlo a tu gusto.

Shopify

Shopify tiene más de 70 temas gráficos. Con esta variedad, puedes encontrar un diseño adaptado a tu sector de actividad, las funcionalidades que necesites, el presupuesto del que dispongas, etc.
Debes tener en cuenta que la mayoría de temas de Shopify son de pago (a partir de 140 $, unos 115 €). Una vez que hayas elegido el diseño gráfico, podrás personalizar los elementos visuales de tu web a través de una interfaz sencilla.
¡Atención! Shopify no utiliza CSS, el lenguaje de diseño más habitual para las webs, sino que tiene un lenguaje propio, Liquid, que permite modificar a fondo las plantillas Shopify. Hay pocos diseñadores gráficos que controlen este lenguaje, por lo que el coste por hora de cada modificación en la página web será superior a la tarifa media por este tipo de trabajos. Esto puede ser una desventaja si quieres ir más allá de la personalización de la web.

NewOxatis

Puedes elegir la plantilla de diseño en función de varios criterios, como el color que quieres que predomine o el sector de actividad. El catálogo de diseños va incluido en todos los bonos. Tras elegir una plantilla, podrás personalizarla de forma sencilla a través de una interfaz intuitiva. Así podrás actualizar tu web para los periodos más importantes del año sin necesidad de tener conocimientos gráficos.
(¡!) Si quieres ir más allá de la personalización de la web, tanto tú como tu diseñador gráfico (en interno o NewOxatis) podéis intervenir libremente en el código fuente CSS de la solución y en los puntos HTML y de Javascript. Una gran ventaja.

M-commerce

Ofrecer una buena experiencia de usuario en los móviles es fundamental. Nuestro consejo: apuesta por la sencillez y evita complicaciones.

Shopify

Todos los temas están diseñados en formato responsivo, es decir, que se adaptan a todos los tamaños de pantalla. El contenido que se muestra en la web es el mismo independientemente del dispositivo del que se acceda: ordenador, tablet o smartphone.

NewOxatis

La vista de la web para ordenador es diferente de la versión para el móvil. La del móvil se puede personalizar y activar directamente desde el back office e incluye las mismas funcionalidades que la web del ordenador. ¿Cuál es la ventaja? Que la versión móvil está 100 % diseñada para ofrecer a los clientes una buena experiencia de navegación por el smartphone. Permite adaptar los contenidos a las necesidades de los movinautas y la experiencia de navegación y de compra es muy agradable. Además, las 2 versiones de la web se pueden gestionar directamente desde la interfaz de back office. El tiempo es oro y nosotros te ayudamos a aprovecharlo.

Catálogo

Catálogo de productos llamativo en la web

El catálogo de productos es lo más importante de los negocios por Internet, por eso son el eje principal de las soluciones e-commerce. Con Shopify y NewOxatis tendrás a disposición todas las herramientas esenciales para gestionar y dinamizar tu catálogo.
Organizar por categorías y marcas.
Presentar los productos y sus características.
Insertar imágenes y vídeos.
Gestionar las existencias.
Establecer los precios y descuentos.
Usar técnicas de cross-selling y up-selling.
Enviar boletines promocionales o correos electrónicos a las personas que visiten la web, añadan artículos a la cesta y no finalicen compra.
Mostrar las opiniones de los clientes sobre la web y los productos.
etc.
Si quieres ir más allá, ambas soluciones ofrecen funciones más avanzadas de marketing y para el catálogo a través de aplicaciones gratuitas o de pago.

Shopify

Más de 2 500 aplicaciones desarrolladas en interno por los equipos Shopify Shopify o en externo con agencias o desarrolladores autónomos. ¡Muy importante! Todas las aplicaciones no son compatibles entre sí. Es decir, que una aplicación puede afectar al funcionamiento de otra. Y, por ahora, no es algo que preocupe a Shopify, por lo que hay que fijarse en los comentarios.
Se ofrecen varias aplicaciones para una función.
Por ejemplo: para la función Wishlist aparecen 75 resultados. Eres tú el que debe analizar las distintas aplicaciones y ver la que es compatible con tu bono y cubre las necesidades de tu negocio.
La mayoría de las aplicaciones son de pago. Se venden por bonos, desde 5 $ hasta decenas e incluso cientos de dólares al mes. Debes tener en cuenta estos costes en tu presupuesto mensual.
¿Programa de fidelización o sistema de patrocinio? Este tipo de herramientas solamente están disponibles como aplicaciones. Hay planes gratuitos para las webs que no generan muchas ventas. Sí, por el contrario, vendes mucho, tendrás que contemplar en tu presupuesto decenas de dólares al mes —o una comisión según el volumen de negocios— para estos planes.

NewOxatis

Además de las 650 funcionalidades que están incluidas en la solución, NewOxatis ofrece más de 150 aplicaciones desarrolladas por sus propios equipos y colaboradores.
Elegir es muy sencillo: 1 necesidad = 1 aplicación. Para la función de Wishlist, solamente hay una aplicación específica para queos clies añaan producto a su lista de deseos. Además, ofrecemos una prueba gratuita de 15 días para que compruebes si la aplicación satisface tus necesidades.
Hay muchas aplicaciones gratuitas o incluidas en los bonos mensuales. El resto son de pago único (de 5 a 39 € según la aplicación) o se venden por bonos (de 5 a 19 € al mes).

Formas de pago y entrega

Gran variedad de formas de pago y entrega

Elección de la forma de pago y de envío: estos elementos son decisivos para convertir una visita en una compra. Para responder a las necesidades de tus visitantes y animarles a comprar, las formas de entrega disponibles deben aparecer en los resultados del motor de búsqueda: entrega a domicilio o en oficina, punto de recogida, servicio de recogida en tienda, recogida con cita previa, envío urgente, etc. NewOxatis incluye los puntos de recogida en la etapa de selección del tipo de entrega, mientras que Shopify los muestra al final del pedido.
Para el pago también deberás ofrecer varias opciones: pago por tarjeta, cheque, PayPal, móvil, a plazos, etc.

Shopify

Ofrece, en nativo, los servicios de proveedores de pago internacionales como Amazon Pay o Paypal. La plataforma también tiene su propia solución de pago, Shopify Payments, pero de momento no está disponible en Europa. Tampoco podrás usar la herramienta de pago de tu banco porque los TPV europeos no están disponibles en Shopify.
En cuanto a las formas de envío, tendrás que buscar servicios de pago. Para que te hagas una idea, serían unos 10 $ al mes con Mondial Relay y 15 $ con Colissimo.

NewOxatis

La solución francesa es compatible con los servicios de transporte, bancos y soluciones de pago más utilizados en Francia y en el extranjero. De hecho, es la solución e-commerce de referencia para la mayoría de los grandes bancos franceses (Crédit Agricole, Crédit du Nord, etc.).
PayPal, e-Transactions (Crédit Agricole), Monetico Paiement (Crédit Mutuel-CIC), Amazon Pay, Colissimo, Chronopost, Colis Privé, Boxtal, Mondial Relay, UPS y muchas más. NewOxatis lleva preinstaladas 40 soluciones de pago y 20 formas de entrega. Solamente tendrás que activarlas desde el back office.

Visibilidad

Una plataforma de comercio electrónico compatible con el SEO

¿Tienes una web con un diseño espectacular y un catálogo atractivo? Eso está muy bien, pero hay que ir más allá. Las páginas de tu web deben ser visibles para los motores de búsqueda (Google y Bing) para atraer a clientes potenciales.

Visibilidad de la web en los resultados naturales de los motores de búsqueda (SEO)

Tanto con Shopify como con NewOxatis, puedes configurar tus páginas para favorecer el posicionamiento natural en Google. Puedes definir las etiquetas (título, metadescripción y Hn), personalizar las URL, gestionar el mapa del sitio, etc.
Ten cuidado con clasificar un mismo producto en dos categorías diferentes porque Google sanciona el contenido duplicado. Para evitar que esto ocurra, con Shopify tendrás que añadir manualmente las URL canónicas en cada una de las páginas. Con NewOxatis no tendrás que preocuparte por esto: la solución las gestiona automáticamente. ¡Piénsalo bien! No es ninguna tontería.

Visibilidad de los productos en los canales de captación de clientes

Marketplaces: Amazon, eBay…
Comparadores de precios: Google Shopping…
Redes sociales: Facebook, Instagram…
Listas de correo y SMS
Blog

Explota todos estos canales para conseguir mayor visibilidad de tu catálogo y obtener más ventas.
Shopify y NewOxatis ofrecen acceso a todos estos canales de captación de clientes mediante funciones que van directamente integradas en las soluciones y que se pueden activar desde el back office. Si necesitas utilizar otros canales, puedes elegir entre las aplicaciones complementarias que puedes descargar desde la biblioteca de cada solución.

Venta a profesionales (B2B)

Vender mis productos a profesionales (B2B)

¿Necesitas dirigirte a clientes profesionales? En el mundo del B2B, las necesidades y las expectativas de los clientes profesionales no siempre coinciden con las de los particulares. Para los clientes profesionales tendrás que:
gestionar presupuestos;
configurar el catálogo para ofrecer tarifas diferentes;
aplicar tarifas distintas para cada cliente;
configurar condiciones personalizadas de entrega;
ofrecer la posibilidad de pedir productos con antelación;
etc.

Shopify

En la tienda de aplicaciones encontrarás varias aplicaciones específicas para el B2B, pero si necesitas incorporar funcionalidades de este tipo, tendrás que pasarte a Shopify Plus. ¡Importante! Shopify Plus no es una solución B2B, tan solo gestiona algunos casos aislados y el presupuesto es diferente (cf. cuadro de abajo).

Shopify Plus
Shopify Plus está pensada para las empresas con un alto volumen de negocios y de gran crecimiento.
Ofrece a los usuarios una plataforma competa y personalizable. Permite, sobre todo, gestionar muchas tiendas, en varios idiomas y divisas, un universo B2B (funcionalmente limitado), módulos de automatización de tareas, etc. ¿Qué precio tiene Shopify Plus? A partir de 2000 $ al mes (1645 € aproximadamente).

NewOxatis

Incluye todas las funcionalidades B2B del comercio electrónico» necesarias para poner en marcha tu estrategia de venta a profesionales. A los vendedores virtuales del B2B les atrae mucho todo el ecosistema (con los conectores Sage, Lundi Matin, EBP, etc.), ya que les encanta que incorporen funciones específicas para su sector y enfocadas a la venta a los consumidores (para ofrecer una buena experiencia de compra).

Internacional

Vender mis productos al extranjero (B2B)

¿Vendes productos en el extranjero? La venta internacional requiere funciones y, sobre todo, colaboradores específicos. Te recomendamos que te informes sobre las posibilidades que ofrece cada solución según los países en los que prestes servicio.

Shopify

Al contrario de lo que se suele pensar, para vender en el extranjero no es necesario adquirir un bono Shopify Plus. La plataforma responde muy bien a los desafíos del desarrollo internacional (divisas, pago, idiomas, ecosistema digital, etc.). De hecho, es el punto fuerte de la solución.

NewOxatis

Puedes activar directamente desde el back office una web multilingüe (hasta 8 idiomas) y multidivisa (26 monedas disponibles). ¿La ventaja? Puedes controlar toda la actividad de tu negocio desde una sola interfaz de gestión. La web se mostrará en el idioma, la moneda, la política de tarifas y la comunicación específica para cada país.

Productividad

Mayor productividad asegurada

¿Cómo puedes optimizar la gestión de tu actividad e-commerce para conseguir mayor productividad? Respuesta a ambas soluciones:

Herramienta de actualización de datos: gestiona de forma sencilla y automática las actualizaciones de tus bases de datos de artículos, pedidos y clientes. ¿Ventajas? Ahorrarás tiempo y evitarás muchos errores.
Recuerda: NewOxatis acabe de lanzar el Dataplug Online. Es una herramienta polivalente que entiende tanto los archivos de Excel, como los de texto o las hojas de cálculo Google Sheets, por lo que puede ir a buscar directamente a Google Drive. Es muy potente.

Conectores ERP: centraliza la gestión de tu actividad entre tu sistema de gestión comercial y tu web. ¿Ventajas?:
• sincronización en tiempo real de las bases de datos de artículos, clientes, facturas, etc.;
• ahorro de tiempo;
• transferencias de datos seguras.

Shopify

Hay aplicaciones para conectar tu página a tu ERP: Sage, sobre todo, y otras herramientas que se usan en Estados Unidos y Canadá. Antes de descargar una aplicación Shopify, te recomendamos que consultes su nota y comentarios. O mejor aún, que contactes directamente con los usuarios. Otra alternativa para conectar tu web de comercio electrónico a tu ERP es que busques un planificador externo de flujos e-commerce. Hay muchos proveedores que prestan este servicio.

NewOxatis

La plataforma ofrece conectores 100 % compatibles con los grandes editores de programas de gestión franceses (Sage, Cegid, Wavesoft, Lundi Matin Business, EBP). Con estos conectores, podrás gestionar tu negocio de comercio electrónico desde tu ERP. Tus bases de datos de artículos, clientes, pedidos y existencias se sincronizan en tiempo real en cada herramienta.
¿Usas otro programa de gestión comercial? Los equipos ERP de NewOxatis desarrollan soluciones de conexión personalizadas para que consigas mayor productividad.

Elegir está en tu mano

Shopify

Shopify es una solución de comercio electrónico eficaz y que ofrece todas las funcionalidades necesarias para lanzar tu actividad e-commerce. Y si quieres desarrollar tu negocio a través de un sistema de dropshipping (venta y envío de productos a través de un intermediario), te interesará saber que Shopify ha desarrollado una herramienta comercial que te permite seleccionar los productos que quieres vender por Internet a través de un proveedor, e importarlos a tu tienda en un clic.
Recuerda: analiza bien a fondo el modelo de tarifas de Shopify y las necesidades adicionales que puedas tener. Así podrás determinar con precisión el presupuesto de tu página.

NewOxatis

NewOxatis también es una plataforma eficaz y completa, diseñada para los vendedores virtuales y cubrir todas sus necesidades. Esta solución es muy rica en nativo, por lo que no tendrás que integrar nuevas funcionalidades. ¿Te gustaría ampliar tu actividad y vender tus productos a profesionales, en marketplaces o comparadores de precios? Recuerda que en los bonos de esta plataforma van incluidas estas funciones.
NewOxatis se adapta a tus necesidades y a tus retos, tanto si quieres desarrollar tu actividad de forma totalmente autónoma como si necesitas asesoramiento de expertos, desde el principio o más adelante.

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