MISSION LENGTH : CDI Temps plein
LOCATION : Marseille
START DATE : Novembre 2021
SALARY: selon expérience

A propos de New Oxatis – CMA CGM & Ceva

New Oxatis, filiale du Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique ont noué un partenariat stratégique avec BigCommerce afin de permettre à des milliers d’entreprise de créer des plateformes digitales de dimension mondiale.
New Oxatis propose la création d’une expérience de commerce digital complète et optimise la présence de ses clients en ligne ainsi que l’intégration du site à l’ensemble des systèmes d’information disponibles (ex : ERP et logiciels de gestion de catalogue (PIM), CRM et outils marketing).

Rôle & Missions

En rejoignant New Oxatis, vous ferez partie d’une équipe d’experts e-commerce passionnés et désireux d’accompagner les clients dans la digitalisation de leur activité. Désormais Partenaire Premium d’un acteur E-Commerce reconnu sur le marché international, New Oxatis se transforme pour mieux accompagner ses clients sur des projets d’envergure.
En collaboration avec les directions de chaque service et rattaché(e) à la direction de la transformation, vous êtes un acteur clé du renouveau de l’entreprise.
Vous accompagnez la transformation de notre modèle économique, vous contribuez au déploiement de nouveaux process et méthodes de travail qui garantiront la pérennité de l’entreprise. Vous êtes acteur de la transformation en interagissant avec l’ensemble des départements et en co-construisant avec les acteurs internes.

Vos missions seront les suivantes :

  • Remettre en question l’existant : vous interrogez les process en place et avancez de manière pragmatique et interactive en collaboration avec les différents acteurs en interne
  • Définir et déployer des process de vente et de production : vous analysez le parcours de production pour identifier les axes d’amélioration que vous mettez en oeuvre.
  • Identifier les outils qui permettront de gagner en efficience : vous en assurez la formation auprès des collaborateurs et en êtes un véritable ambassadeur
  • Accompagner les managers et collaborateurs dans cette transformation avec pédagogie et en documentant les process et workflow mis en place.
  • Mesurer l’impact de la transformation sur la productivité, les marges et le chiffre d’affaires : vous mettez en place les indicateurs de suivi
  • Assurer la transition auprès de nos partenaires : vous êtes le relai auprès de nos partenaires pour faciliter le passage à notre nouveau modèle

Profil & Compétences

Avec au moins 5 ans d’expérience sur un même type de poste, doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le goût du terrain et des contacts humains. Vous avez la capacité de comprendre un projet dans son ensemble et de challenger vos interlocuteurs.
Vous êtes reconnu(e) pour votre méthodologie, votre rigueur et votre synthèse vous permettant de travailler et reporter aux membres du comité de direction.
Déterminé(e), vous avez à coeur de faire avancer les sujets et êtes orienté résultats.

Compétences souhaitées :

  • Anglais courant (oral et écrit)
  • Connaissance des méthodes agiles (lean, design thinking…)
  • Parfaite maîtrise de la suite Office, en particulier Excel et des outils de gestion de projet
  • La maitrise de Salesforce et des outils de gestion (Click-Up) de projet est impérative
  • Travail en équipe
  • Sens de l’observation et de la priorisation
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Français et Anglais (oral et écrit)