{"id":46945,"date":"2021-02-16T18:33:39","date_gmt":"2021-02-16T17:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oxatis.com\/calendario-azioni-ecommerce-b2b-2021\/"},"modified":"2026-03-17T14:51:48","modified_gmt":"2026-03-17T13:51:48","slug":"calendario-azioni-ecommerce-b2b-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oxatis.com\/it\/blog\/crescita\/calendario-azioni-ecommerce-b2b-2021\/","title":{"rendered":"Il calendario delle tue azioni e-commerce B2B 2021"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<p>Il 75% delle imprese B2B italiane utilizza canali digitali in alcune fasi dei processi commerciali. In Italia l\u2019uso dei marketplace B2B (18%) \u00e8 ancora agli inizi rispetto all\u2019uso del proprio sito e-commerce B2B (40%)<sup>1 <\/sup>. Preparare il 2021 fin da oggi ti permetter\u00e0 di essere efficace gi\u00e0 a partire dal 2 gennaio! Gli eventi dell&#8217;anno in primo piano, le best practice, esempi di siti B2B sono alcuni elementi che ti aiuteranno a definire l&#8217;imprescindibile calendario e-commerce B2B per aumentare le tue vendite alle aziende sul web nel 2021!&#13;\n<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I principali eventi B2B nel 2021?<\/h2>\n\n<p>Dopo un tormentato 2020, l&#8217;agenda degli eventi e-commerce B2B riprende lentamente. La probabilit\u00e0 che gli eventi vengano annulati resta alta, tuttavia gli organizzatori faranno il necessario per proporre conferenze e altri contenuti interattivi. Il Festival We Make Future ha proposto un formato ibrido nel 2020 che riproporr\u00e0 nel 2021. Gli eventi professionali sono sempre un&#8217;ottima occasione per tenersi informati sulle novit\u00e0, fare networking e trovare soluzioni per il proprio <a href=\"https:\/\/www.oxatis.com\/it\/ecommerce-b2b\/\">sito e-commerce di vendita B2B<\/a>.<\/p>\n\n<p>Di seguito alcuni eventi da non mancare nel 2021:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Global Summit Marketing &amp; Digital | 24 e 25 marzo | Verona| Evento B2B che riunisce la business community del mondo della comunicazione e del marketing digitale;&#13;\n<\/li><li>NetComm Forum | 12 e 13 maggio | Milano| Il principale evento in Italia sull&#8217;eCommerce e il digital retail;&#13;\n<\/li><li>Web Marketing Festival | 24 \u2013 26 giugno | Rimini | L\u2019evento pi\u00f9 completo sull\u2019Innovazione Digitale, attraverso diverse tipologie di eventi (speech formativi, talk ispirazionali, workshop, hackathon, ecc.)&#13;\n<\/li><li>IAB Forum | Novembre | Milano, Italia | IAB Forum \u00e8 il pi\u00f9 importante evento italiano del comparto digitale e il 4\u00b0 in Europa per affluenza di pubblico.&#13;\n<\/li><li> <\/li><\/ul>\n<p>Alcuni eventi non sono stati ancora programmati a causa dell&#8217;emergenza sanitaria. Come l&#8217;Ecommerce Strategies di Padova, una giornata dedicata alla formazione e a case history con i protagonisti dell\u2019E-commerce.&#13;\n<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"731\" src=\"https:\/\/www.oxatis.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/calendrier-B2B-1024x731.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-46946\" srcset=\"https:\/\/www.oxatis.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/calendrier-B2B-980x700.jpg 980w, https:\/\/www.oxatis.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/calendrier-B2B-480x343.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption>I saloni e-commerce ti permettono di trovare delle soluzioni per il tuo sito e-commerce di vendita B2B.&#13;\n<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<p>Potrebbe essere l&#8217;occasione di incontrarci in carne e ossa per parlare della nostra piattaforma e-commerce di creazione di siti in cloud 100% europea!&#13;\n<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le azioni da adottare per una strategia B2B efficace<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preparare una <em>checklist<\/em> al mese&#13;\n<\/h3>\n\n<p>Fin da oggi, ti consigliamo di definire un piano di battaglia per il 2021. E per questo ti sar\u00e0 utile porti una sfilza di domande, come per esempio:&#13;\n<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quali sono i feedback dei clienti rispetto al tuo sito attuale? E quelli dei tuoi colleghi?<\/li><li>Quali sono le nuove funzionalit\u00e0 da integrare al tuo sito di commercio elettronico interaziendale?&#13;\n<\/li><li>Quali sono i punti di forza da perfezionare e i punti deboli da correggere? <\/li><li>Il sito rispetta le best practice B2B?<\/li><li>I risultati del sito sono quelli attesi in termini di visite, velocit\u00e0 e disponibilit\u00e0?&#13;\n<\/li><li>Quali sono i saloni B2B e-commerce o le conferenze che potrebbero tornati utili?&#13;\n<\/li><li>Esiste un progetto strategico per l&#8217;azienda da valutare?<\/li><\/ul>\n<p>Una volta risposto a tutte queste domande, potrai definire un action plan dettagliato, che comprende un piano di comunicazione interno ed esterno.&#13;\n<\/p>\n\n<p>La pianficazione delle azioni su un anno permette un svolgimento fluido e gerarchizzato. Attraverso la checklist, hai la certezza di non rimandare le azioni essenziali all&#8217;infinito e di non dimenticare nulla.&#13;\n<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Metti a punto le best practice B2B<\/h3>\n\n<p>I modelli e-commerce B2B tendono a impiegare le best practice utilizzate dai leader del commercio online B2C. Tuttavia, il mercato B2B possiede una sua propria identit\u00e0. Un <a href=\"https:\/\/www.oxatis.com\/it\/ecommerce-b2b\/\">sito e-commerce di vendita B2B<\/a> deve disporre di funzionalit\u00e0 specifiche per ottimizzarne i risultati.&#13;\n<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Il funnel di vendita <\/h4>\n\n<p>Il funnel di vendita B2B deve proporre delle opzioni specifiche:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>una richiesta di preventivo automatizzata,<\/li><li>la possibilit\u00e0 di scomporre l&#8217;ordine per:<ul><li>definire i diversi indirizzi di spedizione in base ai prodotti e applicare delle spese specifiche se necessario,&#13;\n<\/li><li>gestire il restante con una scadenza ulteriore,<\/li><\/ul><\/li><li>per i clienti B2B abituali, accelerare il processo di acquisto con:<ul><li>un modulo d&#8217;ordine rapido per l&#8217;inserimento dei codici prodotti gi\u00e0 conosciuti;&#13;\n<\/li><li>un modulo di riassortimento automatico.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I metodi di pagamento <\/h4>\n\n<p>Il pagamento dell&#8217;ordine non viene per forza gestito sul sito e-commerce B2B. Il carrello medio B2B \u00e8 in media pi\u00f9 elevato che il suo omologo B2C con una conseguente offerta di metodi di pagamento adeguati. La carta di credito, fiore all&#8217;occhiello dei pagamenti B2C, viene soppiantata da:&#13;\n<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>il pagamento tramite bonifico, assegno o soluzioni di e-procurement,<\/li><li>il pagamento via un sistema EDI (Eletronic Data Interchange).<\/li><\/ul>\n<p>I dati di pagamento offsite devono ritrovarsi anche sul sito e-commerce per evitare problemi di disponibilit\u00e0 e per mostrare i dati aggiornati sull&#8217;account cliente.&#13;\n<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La gestione degli account cliente<\/h4>\n\n<p>Un account cliente B2C deve essere semplice, un account cliente B2B deve essere multiuso. Per un account aziendale, un sito e-commerce B2B deve accettare:&#13;\n<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>vari identificativi di connessione,<\/li><li>vari livelli gerarchici (amministratore, buyer, supervisore, commerciale&#8230;),&#13;\n<\/li><li>un listino prezzi personalizzato.<\/li><\/ul>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Il catalogo prodotti<\/h4>\n\n<p>Le esigenze del settore B2B sono altrettanto diverse riguardo al catalogo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>pagine prodotti pi\u00f9 dense: specifiche tecniche complete, immagini scomposte, prodotti correlati&#8230;; &#13;\n<\/li><li>una gestione complessa delle giacenze, multi-deposito;<\/li><li>una gestione delle normative fiscali internazionali;<\/li><li>un configuratore di prodotti su misura.<\/li><\/ul>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Integrazioni<\/h4>\n\n<p>Un sito e-commerce di vendita alle aziende\/B2B deve potersi interfacciare con altri strumenti aziendali, come:&#13;\n<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>l&#8217;ERP dell&#8217;azienda, per esempio, per sincronizzare i prodotti e i listini prezzo, e accedere alla gestione delle giacenze multi-deposito;&#13;\n<\/li><li>il CRM,<\/li><li>il software di contabilit\u00e0;<\/li><li>la\/le soluzione(i) di marketing.<\/li><\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esempi di best practice su un sito B2B<\/h3>\n\n<p>Il sito e-commerce B2B de <a href=\"http:\/\/www.royalvelofrance.fr\">site e-commerce BtoB de Royal V\u00e9lo France<\/a> propone delle funzionalit\u00e0 specifiche adatte alla vendita alle aziende:&#13;\n<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Il cliente pu\u00f2 visualizzare le tariffe solo se \u00e8 connesso. In effetti, ogni cliente pu\u00f2 beneficiare di tariffe preferenziali che differiscono da un&#8217;azienda all&#8217;altra. L&#8217;integrazione all&#8217;ERP permette di riconoscere la tariffa preferenziale dopo l&#8217;identificazione dell&#8217;utente;&#13;\n<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>un configuratore di prodotti su misura,&#13;\n<\/li><li>l&#8217;accesso a cataloghi dettagliati scaricabili.&#13;\n<\/li><\/ul>\n<p>Il sito di vendita B2B<a href=\"http:\/\/www.wtt.biz\/\">wtt.biz<\/a> offre ai suoi clienti B2B:&#13;\n<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>una ricerca per codice prodotto per facilitare la registrazione degli ordini;<\/li><li>un&#8217;ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui assegni e bonifici;<\/li><li>la possibilit\u00e0 di prenotare dei prodotti in fase di produzione.<\/li><\/ul>\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"452\" src=\"https:\/\/www.oxatis.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/royal-velo-france-1024x452.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46947\" srcset=\"https:\/\/www.oxatis.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/royal-velo-france-980x432.png 980w, https:\/\/www.oxatis.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/royal-velo-france-480x212.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption><em>Una delle specificit\u00e0 di un sito B2B &#8211; Il sito e-commerce di vendita ai professionsti\/B2B di <a href=\"https:\/\/www.royalvelofrance.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Royal V\u00e9lo France<\/a> non mostra le tariffe agli utenti non connessi. <\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Dotarsi di uno strumento di vendita e-commerce B2B efficace \u00e8 essenziale per le aziende che ambiscono a crescere. \u00c8 dunque indispensabile utilizzare le tecnologie pi\u00f9 innovative, rispettare le best practice del settore, preparare in modo accurato le azioni da realizzare per l&#8217;anno in corso. Per il tuo sito e-commerce di vendita ai professionsiti\/B2B, ottieni in soli 5 minuti il tuo <a href=\"https:\/\/www.oxatis.com\/it\/tariffe\/\">preventivo su misura<\/a> per creare un sito con la soluzione e-commerce NewOxatis!&#13;\n<\/p>\n\n<p><strong>Sources :<\/strong><\/p>\n\n<p><sup>1 <\/sup>Ricerca Netcomm Focus B2B Live \u2013 Digital Commerce<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentre l&#8217;e-commerce B2B sprigiona tutto il suo potenziale, non c&#8217;\u00e8 modo che il tuo e-business ronzi tranquillamente nel 2021.<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":46746,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[474],"tags":[402],"wf_post_folders":[264],"class_list":["post-46945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crescita","tag-b2b"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v19.3 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Il calendario delle tue azioni e-commerce B2B 2021 Italiano \/it\/<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Come valutare il budget per creare e gestire in modo sostenibile un negozio online? 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