N°1 de la Cigarette électronique en France
Encore inconnue il y a 4 ans, la cigarette électronique est devenue le chouchou des medias et des fumeurs.
Chrystel Mary, homme d’affaire avisé, a très vite compris le potentiel de ce produit et décide de proposer articles et accessoires uniquement en ligne.
Depuis 4 ans, son chiffre d’affaires augmente de 50% tous les ans. Il est devenu le N°1 sur son marché, grâce à la performance de son site E-Commerce.
Les points clés de la réussite e-Commerce d'E-Liquide
Avec l’accompagnement des experts e-Commerce Oxatis, nous avons réuni toutes les bonnes pratiques du e-commerce sur notre site, indique Monsieur Marie.
Un diaporama actualisé régulièrement, la densité du catalogue (1700 produits) et la navigation facilités par des menus parfaitement organisés contribuent à fidéliser nos clients et à en séduire de nouveaux.
Les éléments de réassurance font également la preuve d’une efficacité remarquable. Nous proposons par exemple 5 modes de livraison dont le retrait en entrepôt ou la livraison gratuite à partir de 69€ d'achat.
Nous avons aussi diversifié nos moyens de paiement pour satisfaire un maximum de personnes et notre service client est très visible sur le site.
Les clients apprécient et le téléphone ne cesse de sonner pour demander des conseils.
Le contenu textuel du site, indispensable pour le référencement naturel en e-Commerce, a été réalisé avec les experts Oxatis. Ils nous ont aidé à choisir soigneusement les mots clés afin de correspondre aux recherches des internautes sur Google. Nous sommes maintenant positionnés en 1ère page sur les mots qui nous intéressent - critère très efficace pour développer notre activité.
Les avantages d’Oxatis
- Le design de notre site marchand est exceptionnel et très simple à mettre en oeuvre, un trafic renforcé par une excellente stratégie de référencement et un taux de transformation de 10 % expliquent notre succès. Nous avons ainsi pu nous distinguer de la concurrence.
- Nous avons réussi à réaliser un site efficace avec une présentation graphique soignée, il vend mieux, rassure et les résultats sont excellents. Oxatis nous accompagne et nous fait profiter des dernières innovations pour rester à la pointe du E-Commerce.
- Enfin, Oxatis applique les règles du E-Commerce sur la qualité du service… lorsque j’ai besoin d’un conseil, je peux joindre le support utilisateurs toute l’année, la journée comme le soir.
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