Les produits robotiques qui simplifient la vie
Idealrobot.com est une société basée en Bretagne, près de Rennes, spécialisée en produits robotiques et innovations géniales qui simplifient la vie au quotidien. Aspirateurs et tondeuses font partie de leurs best-sellers, on leur délègue avec plaisir les tâches les plus ingrates. Les innovations sont nombreuses dans le domaine des robots domestiques, elles apportent en permanence des améliorations qui sont parfaitement mises en avant pour séduire les clients.
Les points clés de la réussite
Après 4 ans d’expérience dans le e-Commerce, Flavian Quibel fait un bilan particulièrement intéressant de son activité, il met en évidence les réussites qu’il a enregistrées.
Nous connaissons un grand succès puisque notre chiffre d’affaires a augmenté de 150 % en deux ans, et atteint actuellement une moyenne de 30 000 euros par mois. Nous maîtrisons de mieux en mieux les techniques de fidélisation et de vente sur internet et nous prévoyons une forte croissance au cours des prochaines années.
L’un des principaux facteurs de succès est constitué par notre stratégie de vente qui ne repose pas uniquement sur notre site mais qui profite de la puissance des acteurs leaders sur internet : Amazon et eBay. Ces sites sont de formidables vecteurs pour élargir la base de prospects et accéder à de très nombreux clients potentiels.
Les chiffres sont impressionnants, 20% de nos ventes sont actuellement générées par les places de marché eBay et Amazon et 17 % de nos ventes proviennent des comparateurs de prix sur lesquels nous publions quotidiennement nos produits vedettes. La tondeuse Robomow par exemple, connait un grand succès.
Fort de cette réussite commerciale, nous avons complété notre stratégie cross-canal en mettant en ligne, l’année dernière, notre site mobile. Le site mobile génère actuellement 5% des ventes et nous pensons qu’il pourrait en atteindre le double d’ici un an. Les clients sont très satisfaits, ils trouvent ce nouveau mode d’achat extrêmement pratique. Incontestablement le mobile a toute sa place dans le e-Commerce !
Nous venons également de mettre en ligne notre boutique sur Facebook, ce qui nous permettra de profiter d’un nouvel apport en termes de notoriété et de visites sur notre site. C’est l’occasion de mettre en avant nos nouveautés de manière conviviale en créant un engagement fort de notre communauté de clients.
Les avantages d’Oxatis
...pour développer une stratégie multi-canal efficace :
- Il est très facile de vendre sur eBay et Amazon. La mise en ligne des articles, la récupération des commandes et la synchronisation des stocks sont gérées par la solution Oxatis; elle centralise les ventes et nous fait également gagner un temps précieux dans le suivi de notre activité.
- La mise en ligne de notre site mobile a été effectuée de manière très simple, sans frais d’installation supplémentaire, ce site mobile nous permet de toucher un marché en croissance permanente et de garder le contact avec nos clients.
- Les ventes générées par les comparateurs de prix sont visibles dans une tableau de suivi très complet qui mesure la rentabilité de ce canal de vente pour chaque produit. Un moyen très efficace qui nous permet de renforcer notre position sur les produits les plus rentables et donc de développer à la fois notre chiffre d’affaires et nos marges.»
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