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5 éléments à automatiser pour optimiser vos performances pendant vos vacances !

Temps de lecture : 8 min
Equipe Marketing
31 Mar, 2020
L'équipe marketing Oxatis est composé d'experts e-Commerce. Data driven, agile et customer centric, nous utilisons les données et le marketing moderne pour accompagner les clients Oxatis dans leur développement en France et à l'international.

Comment prendre un peu d’avance pour les vacances ? Les experts New Oxatis vous indiquent comment planifier votre stratégie de transformation pendant la période des soldes. Soyez prévoyant et planifiez vos actions marketing. Par exemple vos posts sur les réseaux sociaux, la diffusion d’une newsletter ou la publication d’articles sur votre blog… N’oubliez pas de mettre en place des règles automatiques pour :

  • la bonne gestion de vos campagnes Google Ads ;
  • la diffusion de vos produits sur les marketplaces / comparateurs de prix.

1. Automatiser votre gestion commerciale

Connectez votre site e-commerce à votre ERP e-commerce (Sage, Ciel WaveSoft, EBP…) :

Grâce à l’automatisation très performante de toutes les tâches administratives, il est possible de gérer un site en y consacrant moins de 2 jours par semaine.

Fabien BOURLY – Couteaujaponais

Augmenter votre productivité, donc vos marges
En connectant votre logiciel (gestion commande) à New Oxatis, vous bénéficiez d’une MAJ des clients, commandes et stocks.
Une fois le connecteur New Oxatis programmé à l’intervalle de votre choix, il n’y a plus de commandes web à ressaisir. Les clients consultent eux-mêmes la disponibilité des stocks et le tarif dont ils bénéficient.
Des clients satisfaits, du temps gagné, vous avez tout pour réussir !

Grâce à la synchronisation automatique d’Oxatis avec des logiciels comme le DataPlug ou des logiciels de gestion comptable (qui permettent une mise à jour en temps réel des clients, des commandes et des stocks), nous offrons en plus une qualité de service parfaite à nos clients

Fabien BOURLY – Couteaujaponais

Adapter la gestion de vos clients à votre politique commerciale
En intégrant votre gestion commerciale à la solution e-commerce New Oxatis, vous pouvez créer un carnet d’adresses et attribuer des conditions de vente/facturation/livraison (adaptées au produit/client/groupe de clients.
Une automatisation performante qui vous permet de vous consacrer au développement commercial de votre business !

Sage, numéro 1 de l’édition de logiciels de gestion a choisi New Oxatis comme solution e-commerce pour sa performance et sa fiabilité. Sage et New Oxatis proposent une solution complète, intégrée, adaptée aux PME. Elle répond parfaitement à leurs attentes pour créer rapidement un site e-commerce rentable. Que ce soit dans le développement d’un site BtoB (vente aux pros) que BtoC !

Le E-Commerce est un outil de développement incontournable pour nos TPE-PME. Pour leur réussite en E-Commerce, nous avons choisi Oxatis afin de leur apporter une solution très performante et intégrée aux offres Sage.

F. Canevet – Chef de Marché CRM & GesCom – Sage France

2. Automatiser la publication des articles sur votre blog

89% des internautes cherchent à obtenir des informations spécifiques sur les produits ou services des commerçants. La recherche avant achat est donc une aubaine pour votre E-Commerce. Utiliser un blog au quotidien vous permet de gagner en visibilité et de capter un large panel d’internautes en recherche d’informations. Choisissez de travailler en amont sur différents articles que vous pourrez planifier dans votre back-office.

L’étape suivante est de publier automatiquement vos articles de blog sur les réseaux sociaux. Cette tâche est fastidieuse si vous avez différents profils sociaux et que vous y partagez chacun de vos articles à la main. De nombreux outils sont aujourd’hui accessibles (Hubsopt, Hootsuite, Canvas…) d’utilisation peut vous aider à accomplir cela de manière plus productive. C’est un service web gratuit (qui a une version payante si vous souhaitez plus de fonctionnalités) pour publier sur les réseaux vos derniers articles.

3. Automatiser la publication d’actualités sur les réseaux sociaux

Afin de gagner du temps cet été sur la publication de vos contenus, planifiez vos posts. Vous savez à quelles dates tombent les différentes démarques des soldes ? Facile de planifier une actualité ce jour-là ! Si vous n’utilisez que Facebook, la planification est très simple. Le réseau social vous permet de planifier votre publication directement lorsque vous rédigez un statut. Cette option est disponible sur les pages et non pas sur les profils Facebook (notez que légalement, une entreprise n’a pas le droit d’être sur Facebook en tant que “personne” ou “profil”, elle ne peut l’être qu’en tant que “page”).

38 millions d’internautes surfent activement sur les réseaux via leurs mobiles (Source : Rapport digital 2019 – We are social et Hootsuite)

Vous pouvez planifier la publication de vos statuts Facebook, LinkedIn, et même de vos tweets. Comment ? Avec des outils comme Hubspot par exemple. Cet outils s’avère particulièrement pratique afin de programmer les jours (et même les heures) de publication de vos actualités. Inscrivez-vous (gratuitement) sur ces plateformes et ajoutez vos différents profils sociaux. Vous pourrez ensuite choisir l’objet, le jour et l’heure de publication. Une manière efficace de gagner ici un temps précieux : un seul back office pour la publication sur tous les comptes !

4. Automatiser l’envoi d’une newsletter

La majorité des internautes leurs emails depuis leurs smartphones (Source : Experian Marketing Services). Ne passez pas à côté de ce potentiel ! Même pendant les mois d’été, vous pourrez toucher vos abonnés via les terminaux mobiles. Comme vous partez en vacances, prévoyez la diffusion d’une newsletter à l’avance. Toutes les solutions emailing proposent l’automatisation de l’envoi mais à vous de penser à sa construction bien à l’avance, c’est ce qui est le plus chronophage ! Réfléchissez aux produits et promos du moment. Jouez sur la saisonnalité, les loisirs et le farniente. Incitez à l’action immédiate et hop, voilà de quoi faire une newsletter performante.

NB : En vacances, pensez à mettre en place un e-mail de réponse automatique indiquant à quelle date vous revenez et qui donne le contact d’un de vos collaborateur au cas où la demande ne puisse pas attendre.

5. Automatiser la gestion de vos campagnes Google Ads

Voilà, ça y est, c’est le départ en vacances dans quelques jours. Vous avez pensé à tout, les valises sont presque bouclées, la crème solaire et la biafine sont le sac. Oups et vos campagnes Google Ads ? Qui va y jeter un œil lorsque vous serez en train de vous prélasser ? Nul besoin de vous inquiéter, vous pouvez gérer “de loin” grâce aux règles automatiques. Elles vous permettent de modifier certains éléments de manière automatique en fonction de paramètres que vous aurez définis. Vous pouvez par exemple mettre en place une règle qui fera augmenter l’enchère d’un mot-clé à chaque fois que votre annonce passera en deuxième page de Google. Ou bien choisir de mettre en veille des annonces et des mots clés qui ne sont pas performants. Autre fonctionnalité pratique : vous pouvez choisir de recevoir un email dès que certaines conditions sont atteintes sur votre compte Google Ads. Par exemple, vous pouvez paramétrer une règle afin de déclencher l’envoi d’un email d’alerte dés que votre budget est presque épuisé.

Pour mettre en place n’importe quelle règle automatique, la démarche à suivre est la suivante : Cliquez sur le menu déroulant “Automatiser” dans un des onglets suivants : « Campagnes », « Groupes d’annonces », « Annonces » ou « Mots clés ». Puis sélectionnez l’une des règles dans les options du menu. Enfin cliquez sur le bouton “Automatiser” dans votre compte afin de choisir les paramètres de votre règle et de la prévisualiser. Ces règles vous permettent, entre autres, de fixer des limites importantes pour votre business mais cela pas de manière illimitée dans le temps. Rien ne remplacera votre œil averti et les règles automatiques de votre compte doivent faire l’objet d’une attention particulière régulièrement.

En conclusion…


L’automatisation est une bonne solution pour souffler pendant l’été ou pour prendre de l’avance sur son planning pendant l’année, toutefois restez spontané dans vos statuts. Une solution pour gagner du temps sans être trop prévisible ? Programmez la publication de vos actualités sur quelques jours au maximum afin de coller à l’actualité et de gagner en taux d’engagement (si vous avez faim de conseils et d’astuces social media, soyez patient, les deux prochaines newsletters seront dédiées à ce thème 😉 ).
Et puis, dernier conseil avant d’aller siroter un petit cocktail en bord de plage… N’oubliez pas que même pendant vos vacances, votre activité tourne et que les commandes doivent absolument être traitées dans les temps ! Pourquoi ne pas demander à Maman, Tonton ou le petit frère de préparer les colis pendant quelques jours ? Histoire que vous vous reposiez en toute sérénité 😉

Equipe Marketing
L'équipe marketing Oxatis est composé d'experts e-Commerce. Data driven, agile et customer centric, nous utilisons les données et le marketing moderne pour accompagner les clients Oxatis dans leur développement en France et à l'international.

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