Shopify u Oxatis

Los 3 tipos de suscripción se componen de gastos fijos y comisiones sobre ventas. Es LA primera gran diferencia con Oxatis,

check_box Los gastos fijos son de 29$, 79$ o 299$ según el número de funcionalidades elegidas. Para poder comparar, las tarifas en euros serían más o menos iguales (oct. 2022).

check_box Las comisiones empiezan por el 2% con la suscripción Basic Shopify, luego un 1% con la suscripción media y finalmente un 0,5% en la suscripción Advanced Shopify. Algo a no perder de vista a la hora de hacer números.

Para tener una idea más clara del presupuesto mensual necesario para el funcionamiento y el desarrollo de tu sitio Shopify (con un volumen de ventas estimado o real), prueba una de las calculadoras de precio de ecommerce disponibles en Google.

La solución está muy implantada en Estados Unidos. Y aunque también tiene presencia en todo el mundo, su entorno y sus desarrollos se focalizan sobre Norteamérica. Muchos productos de Shopify no están disponibles para España (Shopify Capital, Shopify Fulfilment…).

Dispones de documentación online, acceso a un foro de la gran comunidad de propietarios de ecommerce de la plataforma, además de un soporte técnico por teléfono, correo electrónico y chat en vivo (aunque solo en inglés). ¿Y si necesitaras que un profesional te hiciera un rediseño de la web u otro que te llevara tus campañas de pago en internet? 

Tendrías que contratar a un externo, ya sea freelance, agencia o proveedor que posean una certificación Shopify, ya que Shopify no ofrece estas prestaciones.

La solución propone más de 70 temas gráficos. Eliges según tu sector de actividad, de las funcionalidades que incluye y el precio.

La mayoría de los temas Shopify son de pago, a partir de 140€. Una vez que lo has elegido, personalizas los parámetros visuales de tu web a través de una interfaz sencilla.

(!) Cuidado, porque Shopify usa su propio lenguaje, que no es CSS que es el lenguaje para diseño más utilizado en la web. Se trata del lenguaje Liquid que permite modificar en profundidad los templates de Shopify.  Pocos diseñadores gráficos dominan este lenguaje y el coste por horas de sus prestaciones será más elevado que la tarifa media por este tipo de prestaciones. Esto es un punto negativo para los que quieren personalizar un poco más su propia web.

Todos los temas se construyen con un formato responsivo, es decir, que se adaptan a cualquier tamaño de pantalla. El contenido de tu sitio web seguirá siendo igual, ya vengan las consultas desde un ordenador, una tableta o un smartphone.

Más de 2.500 apps, desarrolladas internamente por los equipos de Shopify o externas, desarrolladas por agencias o freelances. Cuidado porque no hay un proceso de compatibilidad entre estas apps. Es decir, que instalar una app puede estropear otra que ya estaba instalada. Y por ahora no parece que vaya a tener solución. Así que lee bien los comentarios de las aplicaciones antes de instalarlas.

check_boxPara una misma funcionalidad, se proponen varias aplicaciones.

Como por ejemplo, para la función Wishlist, puedes obtener 75 resultados. Te tocará estudiar todas las apps para determinar cuál es compatible con tu suscripción y la que corresponde a tus necesidades de negocio y funcionales. 

check_box La mayoría de las apps es de pago y se venden por suscripción, a partir de 5€ hasta incluso centenas de euros al mes, por lo que tendrás que integrar estos costes a tu presupuesto mensual.

check_box¿Programa de fidelización o sistema de apadrinamiento? Este tipo de herramientas solo está disponible como apps. Hay planes gratuitos cuando el sitio web genera pocas ventas. Pero los planes superiores son mucho más caros o incluso puede ser una comisión sobre la cifra de negocios.

Propone nativamente los servicios de proveedores de pagos internacionales como Amazon Pay o PayPal. La plataforma también tiene su propia solución de pago, “Shopify Payments”. Si quieres usar la solución de pago de tu banco, no es posible ya que Shopify no ofrece integración con TPVs.

Para los métodos de entrega, echa un ojo a las aplicaciones de pago y para hacerte una idea, te costará 10€ con Mondial Relay.

Tanto en Shopify como en Oxatis puedes parametrizar todas tus páginas, optimizando tu posicionamiento natural en Google. Defines tus etiquetas (title, meta description y H1, H2, H3,etc.), personaliza las URL, gestiona tu sitemap,…

¿Tienes un mismo producto clasificado en dos categorías diferentes? Cuidado con el riesgo de contenido duplicado que es sancionado por Google. En Shopify para evitar este riesgo, tendrás que añadir manualmente las URL canónicas en cada una de las páginas. Con Oxatis no te preocupes por eso ya que la solución lo  gestiona automáticamente, lo que hace que ahorres mucho tiempo.

Existen algunas aplicaciones específicas para B2B en la App Store, pero si tienes necesidad de  funcionalidades B2B tendrás que pasar a Shopify Plus. Cuidado porque Shopify Plus no es una solución B2B, sino que gestiona algunos de sus usos. Y el presupuesto no tiene nada que ver.

A pesar de la idea generalizada, no se necesita de una suscripción a Shopify Plus para vender en el extranjero. La plataforma responde muy bien a los desafíos de desarrollo internacional (divisas, pagos, idiomas, ecosistema digital,…). Es el punto fuerte de la solución.

Propone aplicaciones para conectar tu sitio web con tu ERP: Sage, entre otros y sobre todo los más usados en Estados Unidos y Canadá. Un consejo antes de descargar una aplicación Shopify: mira la nota que le dan y las opiniones. O mejor aún, contacta directamente a los usuarios. Otra alternativa para conectar tu ecommerce a tu ERP es recurrir a un gestor de flujos de ecommerce externo, existen muchos de ellos.