Vous songez à lancer votre boutique de vente en ligne et cherchez quelles sont les solutions pour bénéficier rapidement d’un trafic qualifié. Vous vous demandez comment relier votre site e-commerce à des comparateurs de prix ? Ou si c’est véritablement intéressant de diffuser vos produits sur les comparateurs de prix ? Je vous explique comment fonctionne un comparateur de prix, lesquels choisir pour démarrer, combien ça coûte et l’avantage de vous faire accompagner pour en tirer pleinement parti.

Les comparateurs de prix en deux mots

Commençons par une petite définition pour clarifier les choses, et voyons ensemble comment fonctionne un comparateur de prix sur Internet.

Qu’est-ce qu’un comparateur de prix exactement ?

Sur le web, un comparateur de prix est un moteur de recherche spécialisé. Comme son nom l’indique, il permet aux internautes de comparer les prix d’un même produit entre différentes boutiques en ligne. Suite à une requête utilisateur, le comparateur présente une liste de résultats détaillés de produits ou services et permet de trier et filtrer les résultats par prix, catégorie, marchand, avis de consommateurs, livraison…

L’intérêt pour un e-commerçant est de :

• diffuser votre catalogue produits,
• bénéficier du trafic étendu de la plateforme,
• capter les consommateurs et les diriger vers votre propre site.

Vous pouvez également vous en servir pour surveiller les tarifs de la concurrence et affiner les vôtres.

Comment ça fonctionne, un comparateur de prix ?

Il s’agit d’un partenariat entre le comparateur de prix et des sites e-commerce. Chaque e-commerçant partenaire référencé envoie une liste des produits dont il désire faire la promotion sur le comparateur. Ce flux de produits est un simple fichier (CSV, XML, fichier texte structuré…) régulièrement mis à jour.

Le comparateur de prix rassemble ainsi des infos produit auprès d’un grand nombre de sites e-commerce. Avec ces données, le comparateur de prix construit, comme tout moteur de recherche, un index contenant l’ensemble des références partenaires. Un benchmark en or pour les consommateurs et une source d’acquisition précieuse pour les marques partenaires ! Les résultats de recherche affichés sur le comparateur de prix ne comprennent donc pas toutes les offres disponibles sur le web : seules celles de ses partenaires y figurent.

Ensuite, lorsqu’un visiteur clique sur l’un de vos produits sur le comparateur de prix (ou interagit avec votre annonce selon les cas), il est automatiquement dirigé vers votre site marchand où se fait la vente. Vous recevez donc directement des leads qualifiés.

Quel comparateur de prix choisir ?

Entre géants incontournables et comparateurs de niche, votre activité peut guider votre sélection de comparateurs de prix sur lesquels apparaitre. Le service de base est gratuit, de nombreux comparateurs proposant des services supplémentaires « premium » payants.

Quels sont les critères à appliquer ?

Voici quelques critères de choix de comparateur de prix :

• le coût bien sûr (voir ci-dessous),
• préférez un comparateur sans frais de mise en œuvre, ni de minimum de facturation ni d’engagement sur la durée,
• la fréquence d’actualisation des prix : plus elle est élevée et moins il y a de chances qu’un consommateur clique sur une offre présentant un mauvais prix,
• la méthode de comparaison des prix : celle-ci est particulière à chaque comparateur ; il vaut mieux un classement par défaut par prix croissant qu’un classement par popularité d’un marchand ou dépendant d’enchères (le marchand qui paye le plus passant devant),
• préférez un comparateur où votre concurrence est moins présente ou moins rude,
• le suivi commercial et technique : privilégiez les comparateurs assurant un suivi régulier, personnalisé et très réactif,
• la navigation sur le comparateur doit être optimisée pour les mobiles (site responsive ou application dédiée).

Les comparateurs incontournables

Google Shopping, l’incontournable

Google Shopping est le mastodonte du marché. S’inscrire sur ce comparateur de prix présente l’avantage de voir ses produits diffusés également sur le réseau Google classique. Il faut s’inscrire sur Google Merchant Center, envoyer votre flux produits et créer une campagne dans Google Ads.

Astuce : Pour bien vous positionner sur Google Shopping, il faut optimiser votre produit en soignant son titre, son descriptif et ses visuels avec les bons mots-clés.

Sachez que ce comparateur de prix est capable de recommander des produits aux internautes en les sélectionnant selon les informations de leur compte Google (comme leur activité sur Internet ou les applications qu’ils utilisent). C’est un puissant levier d’acquisition pour toucher des prospects mieux qualifiés.

Les Français Kelkoo et Twenga

Pionnier du genre en France, Kelkoo est aujourd’hui un membre de Kelkoogroup. Celui-ci est présent dans une quarantaine de pays avec 5 comparateurs de prix différents : Kelkoo, leguide.com, Choozen, Ciao!, Webmarchand (et ses déclinaisons locales comme Pricesaavy au Royaume-Uni ou Mercamania en Espagne). Kelkoo est une plateforme gérant 275 millions d’offres chaque mois.

Comparateur de prix français présent sur 8 pays européens, Twenga, en quelques chiffres c’est :

• plus de 200 millions de produits,
• 1 million de clics journaliers,
• et plus de 40 000 ventes quotidiennes.

Comparateurs de prix spécialisés

Peut-être existe-t-il un comparateur de prix spécialisé dans votre domaine. Des exemples ? quelpneu.com ou 1001chaussures.com (je vous laisse deviner ce qu’ils comparent…). Vous pouvez aussi choisir de diffuser votre catalogue sur un comparateur local comme le Suisse toppreise.ch ou le polonais kupujemy.pl si vous souhaitez développer votre activité sur des marchés bien identifiés.

Et combien ça coûte ?

Le modèle de facturation est établi sur les interactions entre les internautes et votre annonce. Il peut s’agir d’un coût fixe ou variable (enchère).

Pour une enchère au :

• CPC (coût par clic), vous choisissez le prix maximal que vous voulez payer à chaque fois qu’un consommateur clique sur votre annonce et est donc redirigé vers votre e-commerce depuis le comparateur de prix,
• CPE (coût par engagement), vous choisissez le montant maximal à payer par engagement, c’est-à-dire à chaque interaction avec une annonce (par exemple, l’internaute développe l’annonce, regarde une vidéo pendant 10 s minimum, interagit avec un élément sans être redirigé vers votre site…)

Les conditions varient selon les plateformes, par exemple :

• Google Shopping : CPC ou CPE,
• Kelkoo : CPC fixe.

Comment diffuser mes produits sur les comparateurs de prix ?

Pour vous faciliter la vie, choisissez une solution e-commerce qui propose nativement la diffusion de vos produits sur les meilleurs comparateurs de prix. Vous bénéficiez ainsi d’une infrastructure déjà en place et d’un réel savoir-faire.

Prêtez attention à vos concurrents. Regardez :

• quels prix sont pratiqués,
• quelles sont leurs conditions d’expédition (délais, Chronopost, envoi à domicile, click and collect, point relais…),
• à combien s’élèvent les frais de port.

Vous devez proposer un prix et des conditions concurrentiels. En effet, si vous ne pouvez pas vous aligner, ou faire mieux, il est inutile d’aller plus loin.

Préférez la diffusion de produits populaires et vous offrant une marge élevée

Préparez votre flux de produits. Ne diffusez pas l’intégralité de votre catalogue, mais ceux synonymes de garantie d’un bon ROI (retour sur investissement) et bénéficiant d’avis clients très favorables. Ces derniers ont un poids particulièrement important sur les comparateurs de prix.

Soignez vos landing pages

La landing page est la page de votre boutique en ligne sur laquelle arrive le consommateur ayant cliqué sur le lien de votre annonce. Il est important de particulièrement la soigner, car vous n’avez que quelques secondes pour convaincre votre visiteur de réaliser l’acte d’achat. De plus, il est essentiel de mesurer son efficacité (taux de rebond, taux de conversion, etc.) pour pouvoir l’optimiser et la rendre imparable.

Devez-vous vous faire accompagner ?

Diffuser vos produits sur les comparateurs de prix vous semble simple. Vous avez raison. C’est simple de diffuser son catalogue. Créer des campagnes et les analyser, c’est une autre paire de manches. Surtout quand on a autre chose à faire et peu de temps pour monter en compétence. Faire appel à des experts pour gérer vos campagnes et procéder à une analyse approfondie est une très bonne idée. Déjà, pour auditer votre projet, et le lancer dans la bonne direction. Puis pour configurer et lancer votre flux, enfin pour vous former de manière personnalisée.

Les plus de l’accompagnement ?

• un suivi régulier, pour vous qui avez tendance à avoir un agenda qui déborde,
• l’anticipation des moments forts, des dates clés de la vente en ligne,
• de judicieux conseils d’experts sur les optimisations à réaliser !

Promouvoir vos produits sur des comparateurs de prix est donc très intéressant. Une solution e-commerce capable de relier nativement votre site marchand aux comparateurs de prix vous permet de diffuser largement votre catalogue produits et de bénéficier d’un accompagnement pour analyser vos résultats et optimiser vos ventes.