Vous êtes un micro-entrepreneur désireux de développer un projet e-commerce qui vous tient à cœur. Et qui vous a poussé à devenir indépendant. Vous avez créé votre structure juridique, trouvé un nom et un logo, il ne reste plus qu’à vous lancer !

Afin de mettre toutes les chances de votre côté, vous cherchez à gagner en visibilité auprès de vos clients. Egalement de leur vendre vos produits/services de la façon la plus simple possible.

Pour cela, vous choisissez de créer votre site, et de faire partie des 190 000 e-commerce français. (en 2019, selon une étude de la FEVAD)

Mais quels sont les réels intérêts et enjeux d’un site e-commerce ? Quels sont les fondamentaux à avoir, ou les dimensions légales que vous devrez connaître en tant que micro-entrepreneur ?

Lire aussi ‘Quel statut juridique choisir pour lancer mon activité e-commerce‘.

L’intérêt d’un e-commerce en tant que micro-entrepreneur

mico entreprise et e-commerce

Les intérêts du statut de micro-entrepreneur par rapport aux autres statuts

Bien que vous ayez le choix entre différents statuts pour créer un site e-commerce, celui de micro-entrepreneur apporte différents avantages :

  • Comme vous le savez probablement, la micro-entreprise est un statut simplifié qui vous permet de lancer votre activité et de la développer en vous épargnant une charge administrative considérable : création du statut rapide, régime fiscal simplifié, charges sociales en fonction du chiffre d’affaires
  • Une comptabilité simplifiée, car vous n’aurez comme impératifs que de tenir à jour vos factures, vos achats et vos recettes. De plus, plusieurs outils peuvent vous assister dans cette tâche à moindre frais.
  • En tant que micro-entrepreneur, et contrairement aux autres statuts juridiques, vous n’êtes pas redevable de la TVA tant que vous ne dépassez pas un certain seuil de chiffre d’affaires, qui diffère selon votre activité. Cela peut constituer un avantage concurrentiel, car si vous avez une marge de profit déjà suffisante, l’absence de cette taxe vous permet de réduire vos prix, et donc d’être moins cher que votre concurrence !
    Pour savoir quand vous devenez redevable de la TVA, cliquez ici.

Les intérêts d’un site e-commerce pour développer sa micro-entreprise

Vous venez de créer votre micro-entreprise ou vous exerciez votre activité depuis plusieurs années ? La création d’un e-commerce peut apporter un avantage concurrentiel non négligeable. Bien évidemment, il est important de se poser les bonnes questions ! Quelle est la pertinence d’un site pour votre micro-entreprise ? Car toutes les activités n’ont pas les mêmes intérêts à y gagner. En effet, si votre activité est localisée, ou basée sur la vente de services, un site e-commerce n’est peut-être pas la priorité.

En revanche si le site représente une véritable opportunité pour vos affaires, alors sachez que les avantages sont nombreux :

  • Une clientèle étendue à la France entière, voire internationale. Vous n’êtes plus limité à une zone précise, et avez donc plus de chances de voir votre chiffre d’affaires décoller !
  • Une simplification de votre activité grâce au numérique. Une fois mis en place, les commandes pourront être prises par vos clients tout le temps.
  • Une meilleure visibilité : même si être présent sur Internet demande beaucoup de temps et d’investissement, avoir un beau site qui vous représente, c’est avoir une vitrine sur le monde entier ! C’est pour cela que l’aspect général de votre site doit inspirer confiance et représenter au mieux votre micro-entreprise.

Les 2 pré-requis à la sortie d’un site e-commerce

Avoir une boutique en ligne, c’est bien, avoir un site e-commerce qui fonctionne, c’est mieux ! Découvrez quelques fondamentaux qui permettront à votre site d’être fonctionnel et de convertir les visiteurs en clients :

  • La clarté du site : que ce soit au niveau visuel ou au niveau ergonomie, un site clair et simple d’utilisation est primordial. En plus de mieux présenter vos produits ou services, il va faciliter les décisions d’achats.
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C’est ce que l’on appelle de l’UX/ UI design, pour User Experience et User Interface, l’expérience et l’interface utilisateur. Ou, l’ensemble des actions à mener pour faciliter la vie des visiteurs du site. Comment ? En simplifiant leur parcours d’achats ou en rendant la navigation agréable.

  • La sécurité : sur Internet, il est important d’assurer la sécurité des données afin que le client se sente en confiance avant d’acheter. Les internautes sont méfiants, et certains détails peuvent créer de la friction entre vos visiteurs et votre site. Pensez par exemple à être sécurisé avec le protocole HTTPS, afin d’avoir le petit cadenas sur votre URL via Google. Faites également en sorte que votre parcours d’achat soit simple, mais rassurant. Incluez par exemple votre logo et ceux de vos partenaires bancaires sur les étapes de paiement. Dans la même logique, évitez les fautes, en particulier si vous traduisez votre site pour l’exporter à l’international. C’est ce type de détails qui peuvent effrayer vos clients en vous faisant passer pour un site peu fiable.
  • L’accompagnement : il est toujours conseillé de bien s’entourer lors de la création d’un projet de création de site e-commerce. Peu de solutions offrent simultanément un accompagnement design, seo ou webmarketing. Soyez attentifs et délimitez précisément le périmètre de votre projet.

Le e-commerce pour un micro-entrepreneur, d’un point de vue légal

En tant que micro-entrepreneur commerçant, les conditions sont d’être majeur, d’exercer votre activité commerciale en votre propre nom et de ne pas dépasser le plafond de 170 000€ de CA annuel. Au-delà de ça, vous n’avez pas d’obligations légales différentes d’un autre e-commerce.

Les obligations légales d’un e-commerce comprennent :

  • Les mentions légales : Elles constituent l’ensemble des informations à faire figurer sur votre site. N’hésitez pas à étoffer ces informations, et à vous renseigner, car il vaut mieux être exhaustif que d’oublier quelque chose !
  • Les CGV (conditions générales de ventes). Il s’agit ici d’un document juridique qui encadre l’ensemble des relations commerciales entre vous et votre client. Elles sont rattachées au Code de la consommation. Elles contiennent par exemple les informations relatives à la protection des consommateurs qui achètent en ligne.

Vous pouvez toutes les retrouver ici.

Malgré des dimensions légales puissent apparemment contraignantes, il est assez aisé de trouver des ressources pour s’en sortir efficacement. Cherchez sur Internet, en favorisant les sites officiels de l’état. Et surtout, n’hésitez pas à demander conseil à des proches ayant déjà une activité e-commerce !

Faites-vous aider !

En effet, se faire aider c’est la meilleure façon de progresser efficacement.

Nous vous conseillons de chercher dans votre entourage des personnes qui exercent une activité en ligne. Qu’elle soit proche de la vôtre ou non. Un micro-entrepreneur, même sans e-commerce, peut vous apporter son aide. Tandis qu’une personne gérant un site internet peut également vous être bien utile.

Au-delà de votre entourage proche, n’hésitez pas à faire appel aux communautés sur Internet ! De nombreux groupes francophones liés à l’entrepreneuriat ou au e-commerce sont présents sur les réseaux sociaux. Vous trouverez aisément des personnes qualifiées pouvant vous assister.

Veillez à vérifier les informations trouvées sur les sites officiels de l’état, pour limiter le risque de mauvaises surprises (et de réponses erronées).

Enfin, être micro-entrepreneur, c’est être un professionnel, peu importe la taille et la portée de votre activité. Utilisez des outils payants, pour la gestion de votre site internet, la comptabilité ou l’administratif. Le budget de votre projet dépend directement de vos ambitions !

Lancer son activité n’est pas chose aisée, et demande de la volonté et de la capacité d’adaptation. C’est peut-être cela qui vous permettra de vous épanouir pleinement dans projet e-commerce.