Le secteur de l’e-Commerce attire davantage chaque année et pour cause. Le secteur du e-commerce (produits et services) a atteint 112 milliards d’euros en 2020, en hausse de 8,5% sur un an (source : FEVAD). Il devient donc indispensable pour les commerçants, PME, TPE ou grands groupes, d’occuper du terrain sur le net. Encore faut-il trouver bien héberger son site e-Commerce. Celui qui permettra de rendre votre site accessible aux internautes, tout en restant performant et sécurisé. Cette étape intervient lors de la création de votre site e-commerce.

1. Qu’est-ce que l’hébergement d’un site e-Commerce ?

Définition de l’hébergement

L’hébergement consiste à rendre un site e-Commerce accessible sur internet en le connectant à un serveur. Ce dernier stocke toutes les données et pages relatives au site e-Commerce, rendant accessible le site à tous les internautes.

Règles / lois associées à l’hébergement ?

Pour héberger votre site e-Commerce via un serveur externe, vous devez déterminer la volumétrie de vos données. Nombre de produits destinés à la vente, évaluation du trafic moyen, espace de disque nécessaire… constituent tous autant de caractéristiques à prendre en compte.
L’hébergeur se charge par la suite de rendre votre site accessible sur internet et de préserver toutes les données. Il sécurise l’accès à votre site en effectuant les mises à jour d’usage.
Selon l’article 6 I de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004, l’hébergeur ne peut être tenu pour responsable des contenus à caractère illicite présent sur ses serveurs. Cela, au motif de son ignorance du fait des informations qui transitent. Dans le cas où l’hébergeur prend connaissance d’une infraction sur l’un des sites qu’il héberge, il se voit dans l’obligation d’interrompre la transmission des données concernées.

2. Héberger son site e-commerce soi-même

Les contraintes techniques de l’hébergement



Héberger son site e-Commerce seul requiert des connaissances poussées en informatique. L’installation et la configuration du serveur web s’effectuent seules sans support technique et sans aide informatique. Si vous ne détenez pas de solides connaissances dans le domaine, autant vous dire qu’il sera très difficile pour vous d’héberger votre site e-Commerce.

Sachez également que vous rencontrerez des difficultés techniques en matière de puissance et de vitesse de connexion. Un trop-plein de fichiers ou un trafic soutenu sur votre site engendrera une lenteur lors du chargement des pages web.
Pire, votre site peut disparaître du net en cas de coupure internet ou de coupure d’électricité. Vous l’aurez compris, un imprévu, une erreur de manipulation ou un manque de maîtrise des logiciels impactera directement sur la connexion de votre site au serveur.



La sécurité : un élément essentiel de l’hébergement d’un site e-Commerce

Elle représente inévitablement le plus gros désavantage de l’auto-hébergement d’un site e-Commerce : la sécurité. En optant pour l’auto-hébergement, vous faites le choix de l’insécurité tandis que les données de votre site nécessitent une sécurité optimale.

Anti-virus et mises à jour régulières doivent être prévus afin de garantir le bon fonctionnement de votre e-Commerce et ainsi éviter l’hacking.

Héberger son site e-Commerce seul nécessite une vigilance de tous les instants, tant en ce qui concerne les logiciels utilisés que les applications. En tant qu’hébergeur, vous représentez l’unique responsable, devant la justice, en cas d’hameçonnage ou de piratage de votre site à des fins malveillantes. Vous êtes responsable des contenus transitant par votre serveur.

Hébergement dédié : des coûts importants

Confier l’hébergement de son site e-Commerce à un prestataire ne vous permettra pas de réaliser des économies bien au contraire. Entre le prix du nom de domaine, la puissance de votre serveur, la volumétrie des espaces de stockage et le niveau de bande passante souhaité, la facture peut facilement atteindre des sommes importantes (70€ – 200€ en moyenne / mois ). N’oubliez pas d’inclure les éventuels frais de maintenance, la rémunération d’informaticiens spécialisés… en cas de panne importante.

Il existe des alternatives moins coûteuses comme l’hébergement sur des fermes de serveurs mutualisées. Cependant les prix attractifs sont établis au détriment de la qualité, en effet les serveurs disposent de bandes passantes et de rapidité fortement réduites.

3. Hébergement Oxatis

Comme nous l’avons vu précédemment, le choix de l’hébergement est une étape primordiale dans la création d’un site e-Commerce. En effet, la performance de votre site en dépend. Un mauvais hébergeur, synonyme de site souvent inaccessible, pourrait porter préjudice à votre activité et à votre boutique en ligne. Découvrez 3 bonnes raisons de choisir la solution pour votre hébergement e-Commerce.

Profitez d’un hébergement :

  • Performant (99.96% de disponibilité)
  • Sécurisé
  • Économique

La ferme de serveurs Oxatis est hébergée au cœur d’un Data Center de classe internationale hautement sécurisé qui permet de mutualiser les infrastructures techniques et donc de réduire les coûts d’hébergement pour tous les clients Oxatis (inclus dans l’abonnement).

Gérés par les meilleurs spécialistes, les serveurs Oxatis font partie des plus performants et fiables du marché. Prenons l’exemple d’un des e-Commerçants So Apéro qui a enregistré un fort pic de trafic et de commandes après son passage dans l’émission télévisée « Capital ». Le site n’a connu aucune interruption ni baisse de performance et ce grâce à la capacité de nos serveurs.

Pour conclure, vous n’avez pas à vous soucier de l’hébergement de votre site e-Commerce, nos experts s’occupent de tout en toute transparence.

Spécifications techniques

Sécurité du bâtiment :

  • Système de détection d’incendie par analyse des particules.
  • Système d’extinction d’incendie par gaz FM200.
  • Système vidéo de surveillance interne et externe avec enregistrement 24h/24.
  • Capteur de détection de mouvement et alarme anti-intrusion.
  • Système de contrôle d’accès biométique.
  • Vérification visuelle de toutes les personnes pénétrant dans les espaces de données.
  • Portes et ouvertures blindées.
  • Fondations anti-sismiques.

Alimentation électrique :

  • Alimentation haute-tension du bâtiment par deux réseaux et deux fournisseurs d’électricité indépendants.
  • Alimentation électrique des baies de serveurs régulée par des onduleurs protégés et redondants.
  • Générateurs de secours au diesel (autonomie de 9 jours.)

Régulation thermique et hydrométrique :

  • Climatisation régulée uniformément répartie sous les faux planchers pour garantir la stabilité de la température et de l’humidité (1/2 degré et 1% de tolérance.)

Connexion réseaux IP :

  • La sécurité des raccordements est assurée par une redondance totale en terme d’accès et de bande passante.
  • Tous les routeurs sont de marque Cisco et entièrement redondants.

Sécurité des données :

  • L’intégralité des informations est sauvegardée toutes les nuits et une copie des sauvegardes est stockée en dehors du bâtiment.

Surveillance des serveurs :

  • Le fonctionnement des serveurs est vérifié de l’extérieur du bâtiment par un organisme indépendant.
  • Des systèmes logiciels développés par notre équipe analysent en permanence le bon fonctionnement des différents modules du système.
  • Nos collaborateurs sont bipés en cas de problème sur un serveur.