Enjeux :
Confrontée à des problèmes de sécurité et de maintenance, ainsi qu’à des problématiques d’intégration de son site avec son ERP, l’entreprise World Trade & Technologies décide de migrer son activité en ligne sur la solution SaaS Oxatis.
Les objectifs à atteindre :
- Développer l’activité et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
- Se libérer complètement des contraintes techniques en profitant d’une solution fiable et évolutive, en mode SaaS.
- Fidéliser ses clients professionnels en leur proposant une interface de commandes personnalisée et interactive.
- Gagner en productivité et en réactivité grâce à la synchronisation de l’ensemble des commandes et mouvements de stocks et articles entre le site et le logiciel de gestion commerciale.
Les solutions apportées par Oxatis :
- Gestion complète du projet de migration du site pour répondre aux besoins fonctionnels et aux attentes de l’entreprise.
- Conception d’un site e-commerce intégré à la gestion commerciale existante (Sage 100) : automatisation des échanges de données – tarifs dont tarifs d’exception, ventes et stocks – et association du programme de fidélité entre les 2 outils.
- Développement d’une interface de commandes au design sur-mesure et efficace.
- Mise à disposition des fonctionnalités B2B avancées (gestion de 10 catégories tarifaires, tarifs disponibles sur authentification uniquement, pré-commande, scoring RFM, réassort, paiement fin de mois…) pour un parcours d’achat adapté à la vente aux clients professionnels.
