Oxatis > Wix versus Oxatis

Wix ou Oxatis

Quelle est la solution la plus adaptée à votre projet e-commerce ?

Pour créer votre site e-commerce, vous avez dressé LA shortlist des solutions SaaS en France. Vous avez étudié les différentes alternatives et, maintenant, vous hésitez entre Wix et Oxatis. Comment faire le bon choix pour votre projet ?

Je compare

D’un côté, Wix vous plait.

La plateforme, créée à Tel Aviv (Israël) en 2006, est aujourd’hui plébiscitée par près de 110 millions d’utilisateurs dans le monde entier pour créer leur site web ou leur blog. Ses atouts ? Une grande facilité d’utilisation côté interface de gestion, et des designs très soignés côté sites.

De l’autre côté, Oxatis vous attire aussi.

100 % française, la solution est conçue exclusivement pour la vente en ligne. Un bon point pour votre projet de site marchand ! Ses atouts ? Des centaines de fonctionnalités e-commerce directement disponibles via l’interface d’administration, un support client réactif et des services d’accompagnement à la demande (marketing, design, référencement…).

Les 4 forces de Oxatis (vs. Wix)

Une solution spécialement créée pour les e-commerçants

Vous profitez de +650 fonctionnalités activables en 1 clic, et d’un écosystème de +150 Apps spécifiquement conçues pour vendre en ligne en France.

Une plateforme Made in France prête à l’emploi

Vous bénéficiez de la fiabilité de services d’une technologie fiable et sécurisée, créée, développée et hébergée en France.

Un support utilisateurs réactif et pro

De véritables experts e-commerce vous répondent & vous accompagnent sur l’utilisation quotidienne du logiciel. Vous avez un retour en moins d’une heure, le week-end aussi.

Un éditeur qui ressemble à une agence

Vous sollicitez les conseils et compétences des équipes design, référencement, marketing ou ERP, en fonction de vos besoins et du cycle de croissance de votre business.

9 critères pour faire le bon choix de plateforme e-commerce.

Quelle solution saura répondre à mes ambitions et m’accompagner dans le développement de mon activité en ligne ?

Filtrez les critères indispensables à la réussite de votre projet e-commerce

Comparer

Offres & Tarifs

Environnement technique & fonctionnel

Accompagnement

Design

Catalogue

Paiement & livraison

Visibilité

Vente aux professionnels (BtoB)

International

Offres & Tarifs

Une offre complète et un tarif adapté au projet

Wix et Oxatis sont deux CMS (Content Management System) avec lesquels vous créez et gérez un site Internet, de façon autonome, sans avoir besoin de compétences avancées en informatique. Les deux plateformes proposent différentes formules d’abonnement qui s’ajustent en fonction de vos besoins.
Mon conseil : au-delà de l’aspect tarifaire, assurez-vous que les fonctionnalités proposées par chaque solution correspondent aux contours de votre projet

Wix

L’offre de Wix se décline en six formules. Je vous présente ici uniquement celles qui permettent d’enregistrer des commandes en ligne (je passe sur la version gratuite avec des pubs, un nom de site avec ‘Wix’ donc impossible à référencer, un stockage limité…) :
Trois niveaux d’abonnement e-commerce sont proposés à 20 €, 30 € ou 42 € par mois. La subtilité ? Les tarifs sont présentés sous forme mensuelle, mais l’engagement est annuel. En clair, l’intégralité de l’abonnement sera à payer en une seule fois.
Vous souhaitez tout de même payer mensuellement ? C’est possible mais le prix de l’abonnement sera plus élevé, et n’inclura pas certaines fonctionnalités (comme le nom de domaine gratuit la première année).

Oxatis

Trois niveaux d’abonnement sont également disponibles (39 €, 99 € et 299 €). La différence avec Wix ? Vous payez au mois, sans aucun engagement de durée. Le 1er niveau d’abonnement comprend une richesse fonctionnelle clairement bien plus puissante que celle de Wix.

Environnement technique & fonctionnel

Un site performant et sécurisé

C’est quoi les avantages d’une solution SaaS ?

Véritable solution tout-en-un, une solution de création de sites en mode SaaS permet à ses utilisateurs d’accéder à un logiciel en ligne et de bénéficier de services associés (gestion de l’hébergement et de la maintenance, sécurisation des systèmes, accompagnement…). L’offre se présente sous la forme d’un abonnement, mensuel ou annuel.

Consultez le comparatif ‘Shopify ou Oxatis‘ >>

Par opposition, une solution Open Source (comme PrestaShop ou Magento) peut être téléchargée librement et gratuitement mais ne propose pas de services spécifiques.

Consultez le comparatif ‘Prestashop ou Oxatis‘ >>

L’environnement technique : essentiel au fonctionnement de votre site. Je parle ici de tout ce qui concerne l’hébergement, la maintenance, la sécurité des données, les mises à jour… Avec Wix et Oxatis, tout ceci est inclus dans les offres. Pas besoin de vous en préoccuper ! L’ensemble des aspects techniques sont gérés de façon totalement transparente pour vous (comme pour vos clients, d’ailleurs).

La différence majeure entre les 2 solutions se trouve au niveau de l’environnement fonctionnel :

Wix

Wix se présente comme une plateforme généraliste qui permet de créer tout type de sites web. À noter dans le cas d’un projet e-commerce :
Le cœur du logiciel n’est pas dédié à la vente en ligne ; la majorité des fonctionnalités disponibles nativement sont orientées contenu.
Les sorties et nouveautés fonctionnelles répondent à des besoins globaux (la solution est proposée dans le monde entier), et non pas aux attentes liées aux spécificités locales. Si vous vendez en France, vous ne disposerez pas d’un écosystème aussi adapté que Oxatis (cf. modes de livraison et de paiement notamment).

Oxatis

Oxatis est une solution :
100 % e-commerce puisque la technologie a été développée spécifiquement pour la vente en ligne
100 % française de par :
– son équipe de plus de 150 experts dédiés à l’accompagnement des e-commerçants ;
– ses data-centers, pour garantir la sécurité des données et la fiabilité du service (votre site est disponible 24h/24 et 7j/7, quelle que soit la période de l’année) ;
– son écosystème digital, technique et bancaire.

Prise en main du back-office

Le back-office du logiciel est le centre de pilotage de votre site. Vous y gérez l’intégralité de votre activité en ligne : catalogue, clients, commandes, stratégie marketing…

Les solutions Wix et Oxatis se caractérisent par leur facilité de prise en main et le caractère intuitif de leur interface d’administration. Un temps d’avance à noter pour Wix, notamment grâce son éditeur basé sur l’Intelligence Artificielle et qui permet la conception automatisée d’un site, à partir d’un simple questionnaire.

Accompagnement

Un accompagnement e-commerce puissant (seo, design…)

Une fois votre site lancé, votre préoccupation majeure : le faire grandir et évoluer. Pour atteindre et même dépasser vos objectifs business, exploitez toutes les possibilités et fonctionnalités de votre outil. Oui, mais… Vous ne savez pas comment paramétrer l’affichage des ventes croisées sur votre catalogue ni ajouter un nouveau mode de paiement sur votre site ? Wix et Oxatis proposent dans tous leurs abonnements une assistance utilisateurs pour vous guider dans l’utilisation quotidienne du logiciel. Pratique !
Attention tout de même : je vous invite à effectuer une recherche sur Google pour vous faire une idée de la qualité et de la réactivité du support utilisateurs de chaque solution.

Au-delà des aspects fonctionnels, quid de votre stratégie e-commerce sur le long terme ? Si demain, vous avez besoin d’être aidé au niveau du webmarketing ou du design : devrez-vous vous lancer dans un processus de recrutement de différents prestataires ou freelances ? Ou votre solution prévoit-elle ce type de services à la carte ?

Wix

Vous disposez d’une multitude de supports d’aide en ligne : documentation, chatbot, forums officiels, chaîne YouTube… Une assistance technique par e-mail et téléphone (sous la forme d’une demande de rappel) est également disponible 24h/24 et 7j/7 en anglais, ou du lundi au vendredi de 8h à 17h si vous préférez obtenir vos réponses en français.
Vous souhaitez faire appel à un expert pour votre design ou pour la gestion de vos campagnes de référencement ? Wix ne propose pas ce type d’accompagnement. L’alternative : recruter en interne, ou engager un partenaire Wix externe, agence ou freelance.

Oxatis

Une documentation interactive et une FAQ accessibles en ligne + un support technique par mail, et par téléphone en fonction de votre niveau d’abonnement, vous permettent d’obtenir les réponses à toutes vos questions sur l’utilisation des fonctionnalités de la solution.
Les différences avec Wix ?
Le support technique est disponible 6j/7 jusqu’à 20h.
Un chargé de compte est à votre disposition pour vous accompagner dans le développement de votre activité : partage des bonnes pratiques liées à votre business, découverte de fonctionnalités clés en termes de conversion et fidélisation…
Envie d’aller plus loin ? Oxatis dispose d’un studio graphique et d’équipes référencement, ERP… entièrement dédiés à la réussite de ses e-commerçants. Résultat : vous faites appel aux compétences dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin, dans un seul et même endroit.

Design

Des templates graphiques pro & évolutifs

Marquez l’esprit de vos visiteurs dès la première seconde passée sur votre site. Comment ? En choisissant un design professionnel, convaincant et à votre image.

Wix et Oxatis proposent des bibliothèques de designs adaptés à toutes sortes de secteurs d’activité et faciles à personnaliser grâce à des éditeurs intuitifs. Pas besoin de connaissances en webdesign pour actualiser l’apparence de votre site pendant les temps forts de l’année.

Wix

En complément de sa bibliothèque de templates graphiques de qualité, la solution propose un outil d’Intelligence Artificielle qui permet de concevoir votre site web de façon automatisée, sur la base de vos réponses à un questionnaire. Innovant, et efficace si vous avez besoin de créer rapidement un site de quelques pages.
Attention : quelle que soit la solution utilisée pour la création de votre design (template ou outil d’IA), une fois que vous aurez choisi votre modèle, difficile de changer d’avis plus tard. À moins de refaire l’intégralité de votre site…

Oxatis

Vous êtes libre de changer votre template quand vous le souhaitez. Intégrer un nouveau design n’affecte pas le contenu de votre site ou les mises en pages à l’intérieur du catalogue. Un élément important quand on sait que le graphisme d’un site devient obsolète au bout de 2 ou 3 ans. Ce n’est pas en remplissant un questionnaire que vous verrez apparaître votre site. La solution propose des templates graphiques dédiés à des secteurs d’activité spécifiques et à customiser à souhait.

M-Commerce

Alors que les achats sur smartphone explosent, votre seule alternative : proposer la meilleure expérience qui soit à vos clients mobiles.

Wix

Avec les thèmes Responsive Design de Wix, l’affichage de votre site s’ajuste automatiquement aux écrans des smartphones. Attention : cette auto-adaptation peut rallonger le temps de chargement de vos pages sur mobile – un point qui peut affecter vos ventes, à l’heure où l’instantanéité est devenue une norme.

Oxatis

Vous disposez de deux versions de votre site : l’une pour l’affichage sur desktop/ordinateur, et l’autre 100 % conçue pour la navigation sur mobile. L’avantage pour vous ? Vous personnalisez et adaptez les contenus de votre version mobile facilement et en quelques clics. Et pour vos visiteurs ? Ils profitent d’une expérience de navigation et d’achat conçue pour le mobile.

Catalogue

Un catalogue produit mis en valeur

Le catalogue de produits, c’est le cœur de votre business en ligne. Avec Wix et Oxatis, vous gérez la présentation et la mise en avant de vos produits :
Catégories et marques
Présentation et caractéristiques articles
Images et vidéos
Stocks
Prix
Têtes de gondoles
…

Wix

Les fonctions de base nécessaires à la gestion d’un catalogue de produits sont intégrées nativement dans la solution. À noter : si vous commercialisez plus 30 articles, la gestion devient rapidement plus complexe. Ce n’est pas pour rien si les offres de création de boutiques en ligne des partenaires Wix se limitent à des catalogues de 20 produits…
Côté animation marketing, une suite de fonctionnalités marketing est disponible sous forme d’App (en version gratuite limitée, ou sur 3 niveaux d’abonnements, en fonction des besoins) : gestion des coupons promotionnels, modules d’envoi de newsletters ou de relances des paniers abandonnés…
Vous voulez aller plus loin dans l’animation marketing et proposer un programme fidélité ou parrainage à vos clients ? La solution ne propose pas ce type d’outils.

Oxatis

Oxatis est un logiciel conçu pour la vente en ligne. Vous gérez votre catalogue (quelle que soit sa taille) et mettez en place vos actions marketing (promotions, ventes suggestives, avis clients, parrainage, fidélité…) grâce à 650 fonctionnalités e-commerce natives, directement activables sur votre tableau de bord. Un module spécifique, « Dataplug », vous permet de mettre à jour votre catalogue et de piloter vos stocks (entre autres) via un simple fichier excel. En matière de gain de productivité, c’est vraiment puissant.

Les Apps

Besoin de fonctionnalités supplémentaires ? Wix et Oxatis proposent des outils plus poussés, sous forme d’Apps, gratuites ou payantes.

Wix

Wix propose un App Market de 250 applications, conçues par la solution ou des partenaires externes. Si certaines sont proposées en version gratuite, la plupart – forcément les plus puissantes ou utiles – sont payantes (les prix varient de 5 à 50 $ par mois, soit de 4 à 40 € par mois). Mon conseil : regardez la note et les avis clients avant de souscrire à une application.

Oxatis

Vous bénéficiez d’une bibliothèque de plus de 150 Apps, développées par Oxatis et/ou ses partenaires. L’équipe R&D de la solution s’assure toujours de la fiabilité et de la compatibilité des applications avec le cœur du logiciel. Une majorité d’Apps sont gratuites ou incluses dans les abonnements mensuels. Les autres sont payantes – facturées une seule fois (de 5 à 39 € selon l’application) ou vendues par abonnement (de 5 à 19 € par mois). À noter : un essai gratuit de 15 jours vous permet de tester les Apps pour vous assurer qu’elles répondent bien à votre besoin.

Paiement & livraison

Un large choix dans le paiement & la livraison

La livraison et le paiement sont à considérer comme de véritables leviers de conversion sur votre site.
Comment ? En proposant à vos clients leurs modes de livraison préférés : livraison express ou standard, à domicile ou au bureau, en point relais, en magasin (Click-and-Collect) et même sur rendez-vous. Idem pour les moyens de paiement : carte bancaire, PayPal, chèque, mobile, en 3 ou 4 fois, etc.
Mon conseil : affichez vos solutions de paiement et de livraison sur toutes les pages de votre site pour rassurer vos clients.

Wix

Wix intègre nativement les solutions de paiement PayPal, Braintree, Stripe, Lyra et Sumup.
À noter : vous avez également la possibilité de gérer des devis et factures, indépendamment de vos modes de paiements.
Vous voulez installer le TPEV (Terminal de Paiement électronique Virtuel) de votre banque ? Il n’existe pas de module ni d’App pour cela.
Du côté des modes de livraison, vous ne trouverez pas non plus de modules préinstallés : vous paramétrez manuellement vos zones de livraison et tarifs d’expédition sur votre tableau de bord. Une alternative : l’application Boxtal est disponible dans l’App Market.

Oxatis

Oxatis collabore depuis 20 ans avec les transporteurs, banques et solutions de paiements leaders en France, mais aussi à l’international. Elle est même la solution e-commerce de référence de la plupart des grandes banques françaises (CIC, Crédit Agricole, Crédit du Nord…).
Plus de 40 solutions de paiement et 20 modes de livraison sont pré-intégrés : PayPal, e-Transactions du Crédit Agricole, Monetico Paiement du groupe Crédit Mutuel CIC, Amazon Pay, Colissimo, Chronopost, Colis Privé, Boxtal, Mondial Relay, UPS… Vous les activez directement depuis votre back-office.

Visibilité

Un site SEO friendly

L’acquisition de nouveaux clients, la quête perpétuelle de tout e-commerçant. La clé pour réussir ? Activer différents leviers pour multiplier les points d’entrée.

Référencement naturel/SEO : optimisez votre site pour apparaître dans les premiers résultats naturels des moteurs de recherche (Google et Bing). Sur Wix comme sur Oxatis, vous créez vos pages tout en optimisant votre référencement naturel : vous définissez vos balises, personnalisez les URL, gérez votre sitemap…

Canaux d’acquisition de trafic complémentaires : diffusez votre catalogue sur différents canaux.
Marketplaces : Amazon, eBay…
Comparateurs de prix : Google Shopping…
Réseaux sociaux : Facebook, Instagram…
Emailings et SMS
Blog

Wix

Wix ne propose pas de connexion aux marketplaces ou comparateurs de prix (une App Amazon est tout de même disponible mais elle est limitée à 30 produits).
Pour les autres canaux de diffusion de votre catalogue ou de communication, vous activez les solutions pré-intégrées ou téléchargeables sous forme d’Apps : blog, newsletters clients, campagnes de publicité sur Google/réseaux sociaux, et diffusion des produits sur Facebook Store et Instagram.

Oxatis

Oxatis permet d’exploiter chacun de ces canaux d’acquisition complémentaires : vous activez ceux dont vous avez besoin, directement sur votre back-office.
Vous voulez élargir la diffusion de votre catalogue à d’autres supports ? La plateforme propose des applications supplémentaires (voir la Boutique d’Apps) et même des partenariats avec des gestionnaires de flux comme Iziflux ou Shoppingfeed.

Vente aux professionnels (BtoB)

Des fonctionnalités complètes pour vendre aux pros

Vous le savez, les besoins et les attentes de vos clients professionnels ne sont pas les mêmes que ceux des particuliers. Parmi les fonctionnalités indispensables en BtoB :
Gestion des devis
Multi-tarifs & tarifs d’exceptions
Catalogue personnalisé en fonction du client
Précommande
Commandes déportées
…

Wix

Wix vous permet de gérer les devis et factures mais les possibilités en matière de vente aux professionnels restent vraiment limitées.

Oxatis

Avec Oxatis, toutes les fonctionnalités nécessaires à la mise en place de votre stratégie de vente aux professionnels sont incluses.
Vous disposez aussi d’un écosystème BtoB complet pour répondre à vos spécificités métiers.

Focus Connecteurs
Oxatis propose des connecteurs 100 % compatibles avec les plus grands éditeurs de logiciels de gestion : Sage, Lundi Matin Business, Cegid, Wavesoft, EBP. Et si vous utilisez un autre logiciel de gesco ? Les équipes ERP Oxatis mettent à votre disposition des solutions de connexion sur-mesure.
Grâce à ces connecteurs, vous gérez votre activité e-commerce depuis votre ERP. Vos données articles, clients, commandes et stocks sont synchronisées et mises à jour en temps réel sur chaque outil, de façon totalement sécurisée. Résultat : vous gagnez clairement en productivité.

International

La diffusion de mon catalogue dans le monde

Vendre ses produits à l’international ne se résume pas à traduire les pages de votre site. Ça passe aussi par la mise en place d’une stratégie spécifique : étude du marché, adaptation de votre catalogue, définition de votre communication… Et ce, pour chaque pays dans lesquels vous souhaitez exportez.

Wix

Vous avez la possibilité d’activer votre site dans plus de 180 langues… Vous traduisez ensuite chacune des pages de votre site dans la (ou les) langue(s) choisies (vous disposez d’un module Google Traduction directement intégré dans l’outil). Votre site sera exactement le même dans toutes les langues. Après, attention tout de même aux traductions automatiques, surtout dans des langues que vous ne maîtrisez pas…

Oxatis

Ndlr : attention, le nombre de langues disponibles est beaucoup moins impressionnant. Avec Oxatis, affichez votre site dans 8 langues et vendez dans 26 devises. La différence avec Wix ? Votre site se décline, pour chaque territoire/pays adressé, avec un nom de domaine, une langue, une devise, une politique tarifaire et une communication spécifiques. De quoi réellement profiter des opportunités business de la vente à l’international !

Y’a plus qu’à choisir !

Wix

Wix est un outil de référence pour créer et gérer un site de présentation d’entreprise.
Ses points forts : le côté intuitif de l’outil et ses fonctionnalités dédiées à la gestion de contenu.
À retenir selon moi : si la solution permet aussi de créer des sites marchands, la gestion du catalogue et la croissance de l’activité peuvent rapidement être limitées faute de fonctionnalités e-commerce avancées.

Oxatis

Oxatis est une plateforme e-commerce complète, créée pour les pros du e-commerce afin de répondre à leurs enjeux et à leur croissance.
La solution s’adapte aux projets de vente en ligne BtoC et BtoB, en France comme à l’export.
Vous profitez d’une autonomie complète dans la gestion de votre activité, avec, en parallèle, la possibilité de faire appel à l’expertise d’équipes dédiées, quand vous en avez besoin.

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